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Petra(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Dterne
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel kann ich nicht weiter empfehlen .Animatoin so gut wienicht vorhanden .Wlan zu bezahlen in ein so genantes 5 Sterne Hotel ist ein Witz .Das Essen am Strand eine Katastrophe . Das Obst war nach ein paar Min. schon am Kochen nicht gekühlt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fru Petra, Wir bedanken uns dass Sie sich die Zeit genommen haben um unsere Hotel zu bewerten.Es ist auch sehr bedauerlich dass Sie mit den Leistungen von unsere Animationsteam und mitsamt für das Essen am Strand nicht zufrieden waren.Es waere uns sehr behilflich gewesen, wenn Sie diese Anregungen Vorort mit uns Geteilt haetten um schneller einer lösung zu erreichen. Informationen wie Wlan oder sonstige Kostenpflichtige Aktivitaeten, sind in unsere Webseite erhaeltlich. Wir bedanken uns noch einmal und wünschen ihnen Alles Gute. Ihre Novum Garden Team

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