Hotel Novum Garden Side

Das Hotel macht einen modernen und gepflegten Eindruck. Insgesamt besteht die Anlage aus drei Gebäuden. Die Poollandschaft ist terrassenartig angelegt. Mehrere Bars, ein Buffetrestaurant und ein A-la-Card-Restaurant (einmal pro Aufenthalt inklusive) stehen zur Verfügung. Die Anlage ist behindertengerecht und bietet zwei separate Zimmer. Überwiegend deutsche und türkische Familien machten hier Urlaub, jedoch auch einige junge Paare. Leider wurde die Minibar im Zimmer nur mit Wasser gefüllt, so dass sich abends sämtliche Gäste im Außenbereich an der Bar aufhielten. Dadurch wurde der Platz sehr eng und es gab zu wenig Sitzgelegenheiten. Wenig angenehme Atmosphäre herrschte auch im Buffetrestaurant. Wer hier als Pärchen im angenehmen Ambiente speisen möchte, wird sehr enttäuscht. Vielmehr handelt es sich im eine Massenspeisung mit Kantinencharakter. Tischdecken vom Vorgänger wurden nicht gewechselt, Stoffservietten waren schon nach kurzer Zeit keine sauberen mehr vorhanden und richtig eingedeckt wurde ab 19: 30 auch nicht mehr. Schockierend war besonders der Umgang mit den drei Katzen in der Hotelanlage. Diese waren halb verhungert und waren ständig auf der Suche nach Fressen. Gefüttert werden dürfen laut Hinweisschilder diese Tiere nicht und auch das Personal beseitigte Essensreste sofort vom Boden. Das Hotelmanagement scheint dieses Problem zu ignorieren, selbst wenn die Tiere täglich laut maunzend in der Lobby auftauchten. Dabei wäre es ein leichtes, die drei Katzen kastrieren zu lassen und fortan gelegentlich zu füttern, wie es bereits in anderen Hotelanlagen dieser Welt praktiziert wird (wie z. B. auf Fuerteventura). Die Handyerreichbarkeit war prima, ansonsten konnte man sich im Hotel eine Telefonkarte für 7 Euro kaufen, so dass man über das Zimmertelefon anrufen konnte. Der Boden außerhalb des Gebäudes war aufgrund der Temperaturen von bis zu 40 Grad sehr heiß und konnte sowohl am Pool als auch am Strand nur mit Badeschlappen betreten werden. Schön wäre es, wenn Alltours künftig beim Transfer vom/zum Flughafen Busse einsetzen würde, die richtig klimatisiert werden können und nicht einer Gratis-Sauna ähneln. Menschen mit gesundheitlichen Problemen und kleinen Kindern wählen besser eine andere Reisezeit.

Wie schon erwähnt. Safe war im Zimmer vorhanden und kostete 1, 50 Euro am Tag. Positiv hervorzuheben ist die Klimaanlage mit Fernbedienung. Die Zimmer waren ansprechend gestaltet, allerdings auch hellhörig.

Die Sauberkeit im Restaurantbereich war gut. Für jeden Geschmack waren Speisen vorhanden. Die Auswahl war groß und abwechslungsreich. Alles was ich probierte war sehr lecker und von guter Qualität. Dreimal täglich gab es Buffet, zudem wurden im Poolbereich belegte Fladen frisch zubereitet und am Strand gab es ebenfalls eine Auswahl an Gerichten. Zudem wurde Nachmittags ein weiterer Snack angeboten und Kuchen/Gebäck gereicht. Getränke gab es bis 2 Uhr in der Nacht. Die Auswahl war gut und ließ kaum Wünsche offen (keine kostenlosen Cocktails). Wer beim Abendessen gerne sehr leger gekleidete Menschen mit Badeschlappen, Trikots und Männer in kurzen Hosen/Muskelshirts sieht, is(s)t hier genau richtig!

Das Personal war top. Stets waren allle freundlich und hilfsbereit, auch ohne ein Extra-Trinkgeld. Überall kam man mit Deutsch und ein paar Brocken Englisch weiter. Ständig wurde gewischt, weggeräumt, Getränke ausgegeben, Essen live zubereitet. Die Zimmerreinigung war super, jedoch könnte der Teppichboden mal intensiver gereinigt werden. Zimmerwechsel waren problemlos möglich und auf Gästewünsche wurde soweit es möglich war, immer Rücksicht genommen. Mein besonderer Dank gilt Erdal von der Rezeption, der sich super um alles gekümmt hat und durch seine fröhliche und humorvolle Art dafür sorgte, dass man sich sofort gut aufgehoben fühlte.

Die Entfernung zum Strand entsprach nicht den Katalogbeschreibungen. Vielmehr musste man ca. 400 Meter einen staubig, steinigen Weg (keine richtige Straße) zum Strand laufen. Jedoch war ein Gehweg vorhanden. Ein Hotel befindet sich in unmittelbarer Nachbarschaft. Ansonsten ist nur Bauland und eine Bauruine zu sehen (kein Baulärm). Einige Geschäfte sind in der Nähe. Zum Flughafen beträgt der Transfer ca. 1 Stunde. Mit dem Dolmus gelangte man alle 30 Minuten für 2 Euro problemlos nach Side und Umgebung. Das Taxi ist mit ca. 18 Euro weitaus teurer. Nachts war es in der Hotelanlage laut und ein Schlafen nur bei geschlossenem Fenster möglich. Auf der einen Seite befindet sich eine starkbefahrene Straße, auf der anderen Seite eine Open-Air-Disko mit Dauerbeschallung bis 3: 30. Zimmer zur Poolseite dagegen haben mit dem Gästelärm bis 2 Uhr zu leben und hören ebenfalls die Disko nebenan. Sollte man dennoch bei geöffnetem Fenster schlafen können, wird man von den Mücken geradezu aufgefressen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Tennisplatz vorhanden! Tagsüber und abends wurde ein Animationsprogramm angeboten. Die Qualität des Abendprogramms schwankte stark. Neben einem schönen türkischen Abend und einer guten Tanzshow wurden überwiegend Gästeshows auf unterem Niveau gezeigt. Na ja, den Kleinkindern hat´s gefallen! Eine schallisolierte Disko befindet sich im Hotel (Zutritt ab 16 Jahre).