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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Finger weg bei Ferienwohnungen!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in einem guten und gepflegten Zustand mit einem reichhaltigen Frühstück. Leider sieht das bei der Anmietung einer Ferienwohnung, die mit zum Hotel gehören, deutlich anders aus. Die von uns als Familie gebuchte (2 Erwachsen, 3 Kinder-> 12,11,5 Jahre) neue renovierte Wohnung stellte sich als völlig ungeeignet heraus. So war die Wohnung nur mit einem kleinen Tisch und zwei Stühlen ausgestattet, die Kinder sollten in der Küche nächtigen. Diese ließ sich nicht verdunkeln und wurde von dem gegenüberliegenden Supermarkt in ein gleißendes Licht getaucht. Es wurde uns durch die Mitarbeiterin des Hotels sofort eine größere und preisgünstigere Wohnung angeboten. Die Wohnung war mit Gebrauchsspuren in einem Originalzustand der 70-Jahre erhalten. Die Bäder waren in einem knackigen Orange bzw. Bahama Beige gestaltet, eine braunes Sofa in der Küche nebst Stickbild mit Jagdszene, sämtliche Trinkgläser hatten Sprünge, Toaster von innen Schwarz, Lüfter in den Badezimmern laut und dreckig, Teppichböden muffig. Die Wohnung war ca. 200 m vom Haupthaus entfernt. Die Nutzung des Schwimmbades/ Sauna nur eingeschränkt möglich, da dort keine Umkleidemöglichkeiten vorhanden war. Die Überraschung folgte bei der Abrechnung, die als günstig angepriesene Wohnung wurde aufgrund der geringfügig höheren Quadratmeterzahl zu einem höheren Preis als die renovierte Wohnung ausgewiesen. Die aufgezeigten Mängel wurden durch die Hotel Besitzerin wie folgt kommentiert: „Sie hätten in die Wohnung ja nicht einziehen brauchen und abreisen können!“ Fazit: Als Familie; Finger weg!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1