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Thomas(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im April 2018
Kompromisslos bei Stornierung
4 / 6

Aufenthalt soweit ok,aber trotz telefonischer Absage einer Nacht mit Antwort kein Problem wurde das Zimmer inkl. Frühstück komplett berechnet obwohl es erst ab 14.00 Uhr bezugsfertzig war Wer war dann in meinem Stornierten Zimmer ?- Abzocke!!


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Kommentar des Hoteliers

Hallo Herr SCholl, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedoch betreiben wir keine Abzocke., Sie rufen am Anreisetag und und teilen uns mit , das Sie erst einen Tag später anreisen, da Ihr Flieger verspätung hat. Sie haben unsere AGB gelesen und bestätigt. Darin steht kurzfristige Stornierungen werden mit 90% berechnet. Wir hatten IHnen das Frühstück abgezogen und den Rest berechnet. Bis auf ein nächstes mal in Winterberg Daniela Diemel

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