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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Naturschwimmteich wurde durch einen Badeteich ersetzt und im Juni 2016 fertiggestellt. Der Außenpool wurde im Januar 2013 geschlossen. Der Whirlpool wurde im November 2016 entfernt. Quelle: Hotelier
Gutes Hotel - Starke Schwächen im Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel mit 150 Betten macht auf den ersten Blick einen sehr schönen Eindruck. Allerdings ist der Zustand der Infrastruktur auf mäßigem Niveau. Im Schwimmteich tummeln sich die Algen, auf der Liegwiese stehen für ca. 40 Liegen 3 Sonnenschirme zur Verfügung, diese sind aber nicht zu nutzen da defekt. Außerdem könnten auch der Rasen kürzer gehalten werden. Auffallend ist auch, dass die Klassifizierung mit 5 Sternen seit Ende 2010 abgelaufen ist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Juniorsuiten Komfort sind geräumig und sehr schön eingerichtet, Tolles Badezimmer mit getrenntem WC und Dusche und Badewanne extra. Der holzboden und die Flatscreens garantieren einen schönen Aufenthalt. Die Minibar wird allerdings nicht aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen ist sehr gut, die Getränke sind für ein Haus dieser (wenn auch abgelaufenen) Kategorie fair kalkuliert. Man kocht hier landestypisch, aber auf hohem Niveau.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein Herzlich Wilkommen und bei der abreise ein Dankeschön an der Rezeption würde mit Sicherheit nicht schlecht anstehen. Die Chefin grüßt nur im Notfall, dafür wird vor den Gästen mit den Mitarbeitern diskutiert. Dies spiegelt auch den kompletten Service wider, welcher am Anfang durchaus mit chaotisch zu bezeichnen ist. In der zweiten Wochenhälfte wurde dies besser.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage mit einem einzigartigen Blick (nicht von allen Zimmern) ist sehr schön. die Umgebung bietet sehr schöne Wandermöglichkeiten (eher im Großarltal) und St. Johann bietet sich als Einkaufsstadt sehr gut an. Im Winter ist die Entfernung zu den Liften sehr gut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    der Pool ist schön und gepflegt, aber der Schwimmteich müsste grundlegend gereinigt werden. Auf der Liegewiese sollte das Gras kürzer gehalten werden (sehr viele Bienen durch Klee) und die Schirme (falls vorhanden) sind in einem katastrophalen Zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:3