- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
mittleres , allgemein gutes bis durchschnittliches Hotel, Stand 90er Jahre , teilweise renovierungsbedürftige Zimmer / Juniorsuiten( Türzargen ausgebrochen , Wände verschmiert . sehr hoher Badewannenzugang ). Halbpension Angebot : im Allgemeinen OK ( Frühstück AUSSREICHEND - Abendessen : TOP ! ) Hotelkategorie: eher 3 Sterne als 4 Sterne ! Allgemeine Anlage OK. Hotelleitung : Freundlich, jedoch nich immer einsichtig bei Reklamationen. Grundlegender Service wie kostenloses WLAN fehlt ! Versprochene Leistungen aus dem TUI-Katalog wurden vergessen oder erfolgten grundsätzlich erst gar nicht. ( angeblich Fehler im Katalog, bzw. die Hotelleitung wusste davon nichts ! ( Hallo?? ) MEINE PERS. BEWERTUNG: 3-4 Sonnen !! Negativ:: KEIN KOSTENLOSES WLAN !! ( sehr schlecht ) Für ein 4-Sterne Genießerhotel ein Unding ! Preis für Laptop u. WLAN 12,-. EUR Handy-Erreichbarkeit :mittel WLAN: sehr langsam !! ( nix für Geschäftsleute ! ) Allgemein gesagt: GENIESSERHOTEL MIT ABSTRICHEN ! 3 Sterne ja, 4 Sterne Nein ! Das Preisleistungsverhältnis ist gerade noch OK, mal abgesehen von den Getränkepreisen, die definitiv großzügig nach UNTEN angepasst werden müssen ! Der Eigentümer möchte eben gerne seine eigenen Weine verkaufen.. was er auch jeden Abend "durch die Blume" versucht. Achtung: das hauseigene Quellwasser würde ich meiden ! Für 3,30 EUR bekomme ich 1 Kubikmeter Leitungswasser, das tut es auch !! ( Glauben versetzt eben immer noch Berge ! ) Drei im TUI-Katalog angebotene Leistungen wurden nicht erfüllt! ( wir bekamen kein Begrüßungsgeschenk, keinen Begrüßungstrunk, die CARDIOGERÄTE im Fitnessraum gibt es schon seit Jahren nicht mehr und das Sektfrühstück gab es in der abgespeckten Version ( ohne Sekt ) . .. Schade ! Die im TUI-Katalog angepriesene "Nachmittags-Jause" bezieht sich auf ein ( 1 !) Stück Kuchen/ Person (!) . Kaffee wird dann zusätzlich berechnet ! Ebenso der tägliche Aperitiv (.."an der Bar .."laut TUI-Katalog ) wird zum Essen als "1. Gang" serviert . Da fühle ich mich nicht ganz für voll genommen! Naja. Meines Erachtens hat der Hausherr noch ein wenig Schulung nötig , was den Service und Handling eines Hotels betrifft .. ( hier also Verbesserugspotential ). Freundlichkeit ist eben nicht Alles !! TATEN wären besser !!. Mit einer freundlichen Entschuldigung ist es eben nicht immer getan ! Eine Reaktion sollte folgen., um die Sachen BESSER zu machen . diese blieb in unserem Fall und auch bei anderen Gästen leider aus .. ebenfalls sehr schade! Zum Positiven ist zu bemerken, dass das Hotel wunderschön liegt und man bei schönem Wetter prima Wandertouren planen kann... Ein Besuch im nahegelegene Innsbruck sollte man einplanen ! Zu Guterletzt... Im großen und ganzen kann ich das Hotel BEDINGT WEITEREMPFEHLEN ! Man muss eben pers. abwägen , was man akzepieren kann und was nicht ..... 4 STERNE HAT EBEN NUR DIE KÜCHE VERDIENT !!
Ausreichnde bis gute saubere Zimmer , Die Junior-Suiten wurden etwas "designer"-mäßig aufgepeppt, aber leider nicht so stimmig und mit recht "einfachem" Interieur . Kaffemaschine fehlt ( wird aber auch nicht benötigt, da Kaffee-Bar im Restaurant ) Flachbild-TV (mittlerer Größe 80cm ) , DVD-Player im Zimmer (positiv !). kostenlose Media-Bibliothek im Leseraum ( positiv !! ) Ausstattung Möbel ausreichend , Stauraum der Kleiderschränke gut , Bad getrennt von WC ( gut ! ) . Leider keine separate Dusche ! ( sehr hoher Badewanneneinstieg ( schlecht für ältere Gäste !! ) Großer Balkon mit 2 Stühlen u. Tisch , mit traumhaftem Bergblick in der Junior-Suite ! ( sehr positiv )
Frühstücksbuffet : ausreichend und gut - jedoch fehlte über den gesamten Urlaubszeitraum von 8 Tagen der Sekt zum Frühstück !! Qualität der Speien : gut bis sehr gut ! ( Hohe Qualität ! Sehr schmackhaft ! - sehr gute landestypische Küche !! ( 5 Sterne ! ) Mengenmäßig jedoch SEHR KLEINE PORTIONEN! . Als Mann wird man kaum satt... eben GENIESSER-HOTEL ! Atmosphäre: schönes Bergpanorama im großen Restaurant Preise: Getränkepreise recht hoch angesiedelt ! Weinpreise maßlos überteuert !! ( wir kommen aus einer Weinregion und wissen von was wir reden ! Flaschenweinpreise von 20 -60 EUR ! Service teilweise etwas schlampig - Menügang 3 wurde vor Gang 2 serviert . Bier war warm. Getränke wurden vergessen. Fazit: Essensqualität : 5-6 Sonnen !! ( TOP ) Gastronomieservice: max. 3 Sonnen ( eher schwach )
Freundlichkeit : gut bis sehr gut ( fast zu überfreundlich ! ) Fremdsprachig : teilweise kann Personal Englisch / Ital. / Franz. Zimmerreinigung : gut Zusatzleistungen : -- Umgang mit Beschwerden: grundlegend OK, jedoch nicht immer einsichtig => wenig umsichtig , teilweise stur /eigensinnig !
sehr schöne Lage , Blick ins Tal , schöne Aussicht aus den Zimmern ( Junior-Suiten ). Zum nächsten größeren Ort ca 5 Minuten mit dem Auto . Kleiner "Tante-Emma-Laden "( Mini-Markt ) am Ort ( 10 min Fußweg zum Hotel ). Alles weitere an Infrastruktur, Restaurants etc im Nachbar-Ort. ca. 20 km nach Insbruck
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Freizeitangebot: ausreichend bis OK Saubere Indoor-Poolanlage Massageraum sauber Geräte-Angebot : eher schwach ( die im TUI-Katalog versprochenen CARDIO-Geräte und Ausstattung fehlte gänzlich ) Liegestühle , Sonnenschirme etc. : OK ( älteres Equipment !, jedoch sauberer Zustand ) Leider kein Außenpool Gartenanlage etwas "ungepflegt " ( Unkraut übersäter Rasen ) Kinder -Animation: Fehlanzeige, da KEIN FAMILIEN-HOTEL !! Dies steht jedoch im Katalog beschrieben , somit OK !
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |