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Diana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Falsche Prioritäten!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war soweit ganz ok und ist nett angelegt, die Zimmer waren freundlich eingerichtet (die Möbel waren zwar soweit einfach, aber der Zweck wurde erfüllt), leider sind einige Zimmer etwas schlecht architektonisch ausgerichtet im Haus, weil wenn man zum Wellnessbereich möchte an dem Essbereich vorbei kommt und im Bademantel vorbeizulaufen war für uns etwas unangenehm; Ausblick ist wirklich super; Lage soweit war auch i. O.; Sauberkeit war für uns i. O.; Premiere TV in jedem Zimmer; Kleine Bücherei und man konnte sich DVDs ausleihen; Gästestruktur war bunt gemischt, für Familien vielleicht nicht so gut geeignet, da kein Spielplatz etc. vorhanden ist; wir hatten nur Ü/Fr. gebucht daher können wir nur Auskunft über das Frühstück geben und das war eher unserer Meinung mittelmäßig wir haben schon besser gefrühstückt in Hotels mit weniger Sternen (Brötchen schmecken und sehen aus wie billige Aufbackbrötchen für Zuhause, Milchkaffee schmeckt so stark wie schwarzer Kaffee, Latte Macciato ist identisch wie Milchkaffee und war meiner Meinung nach etwas geschmacklos..schlechter Kaffee einfach; dass man z. Bsp. noch Rührei haben konnte haben wir nur durch andere Gäste erfahren Telefon hat nicht gescheit funktioniert, die Rezeption ist tel. nicht zu ereichen...ansonsten kann man in den öffentlichen Räumen umsonst ins Internet, im Zimmer geht das über die normale Telefonleitung mit Modem (die Kosten belaufen sich wie normale Telefongebühren)


Zimmer
  • Gut
  • Größe der Doppelzimmer war ausreichend, Möblierung war auch i. O. allerdings für ein 4 Sterne Hotel hätte es etwas moderner sein können, Minibar gab es keine, Glühbirnen waren teilweise defekt, Toilette war schlecht an der Wand montiert, hatte das Gefühl sie bricht bald zusammen, Premiere TV in jedem Zimmer, Bademäntel gab es nach mehrmaliger Aufforderung an der Rezeption zur Abholung, jeden Tag frische Handtücher, viele Handtücher im Bade/Saunabereich


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurant gab es nur eins, alles sehr offen, Bar ist etwas vom Amiente überladen, Regale sind voll auch mit lauter Krimskrams, wirkte nicht einladend für uns, Frühstück war wie gesagt nicht besonders, wir kamen sogar mal an den frisch gedeckten Frühstücksstisch und die Tischdecke war noch mit Rotweintropfen vom Vorabend verkleckert, sie rühmen sich sehr mit dem Abendessen, wenn man nicht dazugebucht hat kann man für 48 € pro Nase ein mehrgäniges Abendessen noch dazubuchen, aber ihr Abendessen stand für uns zu sehr im Mittelpunkt, 4Sterne Hotel besteht nicht nur aus Abendessen...(gegessen haben wir es nicht, aber es wurde einfach zuviel davon erwähnt)


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist schlecht unserer Meinung nach, wir hatten nur Ü/Fr. gebucht, die Gäste die HP gebucht hatten wurden einfach freundlicher bedient, da kam ein "Guten Morgen" und "ist alles i. O. bzw. haben sie noch Wünsche" einfacher über die Lippen, die Damen wirkten sehr gestresst, Zimmerreinigung war i. O., Emailbestätigung für Buchung hat bei uns ewig gedauert und auch die Besitzerin die einmal an der Rezeption stand war erstmal nicht in der Lage von ihrem Stuhl aufzustehen, der Juniorchef hat sich versucht Mühe zu geben, allgemein zu wenig Personal, im Wellnessbereich hat nie jemand nach dem Rechten gesehen (Getränke gingen aus, nur eine Sorte Tee statt so an die 10 Sorten angeboten wurden, Obst wurde von Tag zu Tag weniger), Wellnessangebote wie Massagen etc. einfach unserer Meinung nach total überteuert mehr als 1€ pro Minute


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist prima, 20 km nach Innsbruck, 5 km in das nächste Städtchen Neustift, einige Ausflugsmöglichkeiten, Skigbiete in nächster Umgebung, Parkmöglichlichkeiten vor dem Hotel sind ausreichend


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hotel hatte schönen und sauberen Pool, 3 Sauna's im Angebot (Finnische, Dampfbad und Kräuterbad), wobei die Kräuter hätten mal ausgewechselt gehört, einige Liegen sowohl im Sauna-und auch Badebereich, Sitztgelegenheit, 2 Wasserbett-Relexliegen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1