- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Angefangen mit der lustlosen Rezeptionistin die bereits bei der telefonischen Reservierung überfordert und genervt war, wurde unser reservierte Zimmer zwischenzeitlich an andere vermietet und nicht neu gereinigt, wegen Feiertag keiner da,dabei sah ich schon die viel zu schmale Behelfs Klappliege für meinen 4 Jährigen Sohn. Ok es gab dann ein anderes Zimmer im viel zu dunklem Hotel. Die Größe war neben der Bettwäsche das einzige was OK war , keine Minibar, keine Staubfreien Möbel und ein viel zu altes TV Gerät das keine voreingestellten Sender hatte ; mit Kleinkind wichtig ; des weiteren war die Fernbedienung nur für laut und leise, bis ohne Vorwarnung die Antennen Buchse brach. Die Matratzen waren mehr als durch gelegen was sich mit starken Rückenschmerzen äusserte, bei meiner Schwangeren Frau brach sogar mehrfach der Lattenrost durch. Ach ja das Kleinkind schlief mit im Bett so war es noch schön eng. Das Bad, ja nun ein zusammen klebender Duschvorhang,der Duschkopf der mit Harren und Kalk überseht war, bis zu meiner Reinigung, die Amaturen das Waschbecken und das WC waren mit Resten von... ??, verdreckt. Bei der Abreise wurden sämtlich Kritikpunkte klein geredet, aber gemeinsam die Probleme anschauen nein Danke, dafür gab es ganz schnell, unaufgefordert, ein drittel Preisnachlass, und dazu KEINE Quittung. Auf Wiedersehn und einen schönen Tag hätte ich gerne gehört, selbst das war nun nicht mehr drin.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |