- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei der Preiskategorie hatten wir ein anderes Zimmer erwartet, Zimmer war sehr klein, zwei Einzelbetten und eingestellte Badkabine.Nach Ankunft um 17.30 Uhr (Rennsteigwanderung) konnten wir das Zimmer noch nicht beziehen, weil es noch nicht gemacht war. Dabei war das Hotel nicht belegt, nur noch ein Paar mit Fahrrädern waren in dem gleichwertigen Zimmer nebenan untergebracht. Alle anderen Zimmer waren unbelegt und nach einem Blick hinein viel schöner, der Preiskategorie von 65 Euro angemessen. Auf unsere Reklamation bekamen wir die Antwort, Gäste für eine Nacht würden automatisch in diesen Zimmern untergebracht, erst wenn diese Zimmer belegt wären, hätten wir ein anderes bekommen. Wir hätten halt Pech gehabt.Es war das teuerste Hotel unserer Rennsteigwanderung und bei Weitem das schlechteste Zimmer, selbst die Privatunterkünfte waren schöner, größer und natürlich um die Hälfte billiger. Jede andere Unterkunft verlangt verständlicherweise einen 1-Nacht-Zuschlag und bringt Ihre Gäste nicht in minderwertigen Zimmern unter. Kein Wunder, dass wir selbst beim Abendessen die einzigen Gäste blieben. S.Lindner
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |