Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2013
Thomas(41-45)
1 BewertungenDubios und fragwürdig...
2,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach telefonischer Reservierung einige Tage zuvor erhielt ich am Tag der Anreise (während der Autofahrt nach Düsseldorf) einen Anruf des Hotelmanagers mit der Information, es gäbe keine Kapazitäten im Hotel und die Reservierung wurde irrtümlich von einer Kollegin angenommen, ich bin jetzt auf einer Warteliste! Als Alternative wurde dann für mich ein Zimmer in einem "Partnerhotel" reserviert, in dem ich schließlich auch übernachtet habe. Das allgemeine Geschäftsgebaren im "Achteck" wirft definitiv Fragen auf, absolut keine Empfehlung meinerseits...
Zimmer
Eher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
