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Kurt (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
TOP unter den Hotels
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es sehr gut in ihrem Hotel gefallen. Sehr nahe am Zentrum des Weihnachtsgeschehens, der Altstadt, auch zu Fuss. Öffentl. Verkehrsmittel auch sehr gut. Haltestelle 150 bis 200 m vor der Türe. Ausgiebiges Frühstück. Gästekarte für die öffentl. Verkehrsmittel, auch am An- (Kopie Hotelbuchung reicht aus) und Abreisetag sehr gut. Zimmer schön eingerichtet. Bad klein aber fein und genügend Platz auch für zwei. Alles sehr, sehr sauber. Ausstattung sehr gut. Etwas ringhörig im Gang draussen. Sehr frühe Reinigung am So.-Morgen würde ich noch eine Stunde länger hinaus zögern. Wir hatten einen Teeroom gegenüber liegend. Da war die Türe nicht immer zu und man hörte bei uns im Zimmer die Stimmen ganz gut. Das fanden wir etwas störend. Würde ich einen Anschlag an der Glastüre in mehreren Sprachen machen. Nachteil: Im Teeroom hatte es zu wenig Teegläser. Würde ich empfehlen, diese mehrmals am Tag aufzustocken. Freundliche Rezeption! Bedienung am Frühstück nur vereinzelt freundlich und hilfsbereit. Schlechte Laune kann es mal geben. Es sollte aber dem Bedienpersonal bewusst sein: Das sind unser Gäste, die uns das Geld bringen und den Lohn zahlen. TOP kein FLOPP!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kurt
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Grüetzi Wow, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Es isch schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Nähe zur Stadt ist ein riesen Vorteil und wird von vielen Gästen geschätzt. Schön zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben und Sie eine erholsame Zeit bei uns hatten. Den Hinweis mit dem Lärm haben wir zur Kenntnis genommen. Es grüsst das Team vom hotel bildungszentrum 21