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Micha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub bei dem leider nicht alles stimmt!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel befindet sich direkt am feinsandigen Strand, der auch gut gepflegt ist. Auch das Essen, die Pools, der allgemeine Service und die Kinderbetreuung sind ebenfalls positiv zu erwähnen. Eigentlich kein Grund zu nörgeln, wäre es nicht zu der zweimaligen Begegnung mit den Kakerlaken in unserm Zimmer (Haus Palme) gekommen. Schon im vorhergehenden Jahr hatten wir das Pech mit dem Ungeziefer im Hotel Oleander. Dieses Jahr trat unsere Jüngste in eine Kakerlake hinein, die zweite Kakerlake entdeckte ich nachts beim Toilettengang. "Kann schon mal in südlichen Ländern passieren" war die lapidare Erklärung an der der Rezeption und der Gästebetreuung des Hauses. Das Wort "Entschuldigung" scheint im Sprachgebrauch zu fehlen. Eine schriftliche Bestätigung der Zwischenfälle wurde mit den Worten "Wer weiss, wo sie die Kakerlaken herhaben" abgelehnt. Eine absolute Unverschämtheit! Ein solches Verhalten gegenüber Gästen ist unprofessionell und suggeriert, dass ein nochmaliger Urlaub im Hotel Oleander nicht unbedingt gewollt ist! Deshalb keine Weiterempfehlung für dieses Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha
    Alter:41-45
    Bewertungen:1