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Irina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Empfehlung mit Sternenabzug, nicht für den Preis!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Genial : - im Zimmer war ein Wasserkocher. div.Sorten Tee. Nescafe. Zucker etc. Sehr gut: - absolute Sauberkeit ( leider fragten wir nicht nach dem Namen, wir waren im Haus Palme in der 2. Etage Vielen Dank unser diskreter Engel! - leckeres Essen und Organisation des Buffets, sehr freundliche Köche! - wunderbarer Strand, sicher der beste Abschnitt im Umkreis ( wir wanderten ), super für Kinder, toll auch für Schwimmer, sehr gepflegt! - Animation für Erwachsene und Shows, Breakdancerteam, das die größeren ( ab 5J. ) Kinder auch unterhaltet hat!!! - Kinderfreundlichkeit in der ges. Anlage - Hotelanlage und Garten - sehr gepflegt! - große Dusche im Standartzimmer - Kellnerteam zum Abendbrot - flink, aufmerksam, zuvorkommend, nett! - Barkeeper in der Lobby, vor allem die Kindercoctails , viel Fantasie! - wir glauben, dass die Wände und Fensterglas im Haus Palme isoliert sind - wir hörten weder Nachbarn noch Straßenlärm ( Balkon war am Liefereingeang ) und konnten auch ungestört Mittagsschlaf halten, relativ selten bei Hotels, super! ( vielleicht waren aber auch die Gäste so rücksichtvoll ) Nicht so gut : - der hochgelobte Kinderclub ( sollte auch am Strand sein? war nicht der Fall, unser Kind war nur 2h - langweilig! ), Minidisco - zws. auf sehr engem Platz, immer die selbe Musik, recht einfallslos, kaum was zum Mitbrüllen, für Alter bis 4J. Unser Kind ist 8. + Freundin 6. fanden beide langweilig! Schade!!! - leider auch manche Kelner beim Frühstück und Mittag im Hotelrestaurant - wir waren ohne Trinkgeld die ersten 4 tage unsichtbar, dann wechselte das Team. - dass man trotz 10 min warten und unsichtbarsein die Getränke nicht selbst holen darf ( Hotelrestaurant mittags ), wir wurden sogar einmal zusammengestaucht, war sehr unangenehm. - Tanzmusik : überwiegend Techno + Trance + Schlager, leider alles nicht für uns. Wir sind eher " Normale Mitsiebziger", waren viel spazieren am nächtlichen Strand, Schade!!! Das absolute " No go" für Hotel dieser Katekorie - nur stundenweise, nicht am Abend, schwache Klimaanlage in der Lobby, keine Klimaanlage im Flur, Toilette am Speisesaal und Fahrstuhl - da extrem schwül und stickig - wir kamen schweißgebadet unten an. - sehr schwache Klimaanlage auch im Speiseraum, selbst zum Abendbrot musste man beim Essen schwitzen! - Gebühren für Safe : Kaution + 1€ am Tag!!! - Strandlakenwechsel nur gegen Gebühr!!! 0,50Cent pro Wechsel und noch Kaution! - leider haben Lliegen und Auflagen am Strand schon bessere Zeiten erlebt und werden sicher auch nicht regelmäßig gereinigt. - absolute unfreunlichkeit an der Reception!!! Da halfen auch 10€! Trinkgeld nicht! ( unsereins hätte sich gefreut! ) das Bett von Kind stand im Zimmer unter der Klimaanlage, die Schotten waren defekt, so dass es permanent auf das Bett in voller Wucht pustete! Interessierte keinen!!! 2 mal bei Reception reklamiert. Wir haben allein komplette Möbel im Zimmer umgeräumt! Unsere Klimaanlage im Zimmer hatte nicht bloß mit den Schotten Probleme, sondern, sie ergoß regelmäßig 2x tgl. Kondenswasser, da waren die sinnlosen-kostenlosen Bademäntel von Nutzen! Denn es geschah immer früh und mittags während wir schliefen, wir sorgten vor! 5 Mal an der Reception gemeldet, nach 5Mal Hörer abheben und " es kommt gleich ein Technicker" Show haben wir aufgegeben! Bei Fragen über die Umgebung , egal was - gab`s immer nur eins von der Frau an Receotion - was draußen ist, weiß ich nicht ! So dumm haben wir sicher doch nicht ausgesehn, hätte man auch anderes formulieren können, bei sehr guten Deutschkenntnissen! Fazit : gutes Hotel für treue Kunden! Wir hatten trotzdem einen guten Kurzurlaub, kommen aber nicht wieder für den Preis! Es waren zu viel " contras " !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2