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Ursula (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • Länger als 5 Wochen • Strand
Kein schöner Urlaub
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ohne ein ruhiges 5*Zimmer für den Langzeiturlaub. Gebucht und bezahlt: DZ Standard im 5*Hotel, erhalten: Zimmer eines 3*Hotels. Laute Nebenstraße, direkte Lieferanten Zufahrt, Personalbusse und Müllabfuhr um 05.20Uhr usw. Die nächsten Zimmer: Laufende Lüftung, verschlossener Laminat Fußboden. Kleiner Duschbereich in den angebotenen Zimmer. Auch über den alltours Reiseleiter, keine Chance. Entweder zur lauten Nebenstraße oder abgewohnter Fußboden, Schluß!!! Die Gästebetreuerin bekam Info von meinem Problem, hat sich das Zimmer angesehen, und innerhalb von 10 Minuten konnte ich umziehen. Immer noch der renovierungsbedürftige Block, aber es geht, abgesehen von der Hellhörigkeit. Inzwischen waren fast 4Tage vergangen. Das Personal an der Rezeption wäre gut beraten, die neuen Gäste nicht so abzustempeln!!! Laut Hotelinfo: Unproblematisch Geld zu wechseln, geht aber nicht, keine Lira. Stammgäste werden bevorzugt behandelt. Für mich ist dieser Block kein 5*Hotel! Die Hand wird fast überfall aufgehalten, aber ich möchte Service nicht kaufen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:71+
    Bewertungen:2