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helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht schlecht ... aber
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein 5-Sterne Hotel, das verschiedene Zimmer-kategorien anbietet ,wobei die Economy-Kategorie eine Zumutung ist uns höchstens 2 Sterne verdient : kein Balkon,behindertengerechte Toilette und Mini- Badezimmer, für Normalos nur schwer zu nutzen, Dusche durch behinderten-Einbauten super-klein und der Zustand ist sehr schlecht : Defekte Fliesen notdürftig ausgeflickt. Silikonabdichtungen wiesen Schimmel auf ! Sauberkeit des Zimmers waren stark verbesserungswürdig. Der letzte Anstrich wurde lieblos durchgeführt, Lampen und Holz-Einbauten waren mit Farbe Stellenweise übergeschmiert... Glücklicherweise konnten wir nach einer Nacht umbuchen gegen Aufpreis, ( Haus Palme 3-Bett Zimmer) Das zweite Zimmer war okay aber auch nicht unbedingt eine 5-Sterneklasse... Das Hotel selbst war in einem guten Zustand, die Küche war wie in allen uns bekannten 5-Sterne Hotels super... Kleiner Mangel, die Sauberkeit des Geschirrs / Besteckes und der Gläser ( besonders Strandbar) war manchmal stark Verbesserungswürdig !! Personal überwiegend sehr freundlich und bemüht... die Rezeption war nicht immer ideal besetzt in Bezug auf die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit ! Hervorzuheben ist die Bedienung in der Hotelbar in dem Rezeptionsbereich, immer freundlich, schnell und mehrsprachig... Die Gäste waren überwiegend deutsche Rentner.....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:5