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Regina u. Paul (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Einmal und nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft im Hotel war es überall saukalt. Das Zimmer hatte maximal 15 Grad - im Bad gab es keine Heizmöglichkeit zum Teil Schimmel sichtbar. Matratzen u. Bettwäsche rochen modrig. Zimmer u. Bad für 2 Pers. viel zu klein. Chef sehr unfreundlich. Nach Meldung unserer Beschwerden bekammen wir zur Antwort " die Österreicher haben sowieso immer etwas zu meckern" Geändert wurde jedoch nichts. Essen war eher dürftig. Lange Wartezeiten beim Frühstück an der Kaffemaschine, da für ca: 100 Personen nur eine zur Verfügung stand. In den 3 Tagen war es nicht möglich einmal zu Duschen weil es nie halbwegs warm wurde, bzw. heißes Wasser zur Verfügung gestanden wäre. Und das Bett wurde erst am Morgen halbwegs erträglich. Alles in allem ein kompletter Reinfall.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina u. Paul
    Alter:56-60
    Bewertungen:5