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Jens (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Wir hätten mehr erwartet.
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich war schon sehr schön. Sauberkeit war bis auf einige Stellen im Poolbereich sehr gut. Das Essen war im Grossen und Ganzen sehr gut und abwechslungsreich. Man musste halt nur recht pünktlich zum Essen erscheinen, denn es wurde im Restaurant mit unter sehr voll und man stand lange am Buffet an. Sehr negativ aufgefallen ist uns der Service in der ITS-Club-Bar. Das war der Bereich, in dem alle All-inclusivce Gäste ihre Getränke bekamen. Zum Einem war dieser Bereich erst ab 11 Uhr geöffnet, zum Anderen war die Bedienung dort, bis auf 2 Ausnahmen, extrem unfreundlich und sehr genervt davon, dass man sich dort seine doch bezahlten Getränke holte. Die Bedienung war sehr patzig und sehr langsam. Dieser Zustand änderte sich manchmal, wenn der Chef für einige Minuten mit an der Bar war. Man legte lieber seine einheimische Musik ein und stellte diese lauter, als die lange Schlange an Gästen zügig zu bedienen. Diese Tatsache drückt natürlich unheimlich auf das doch sonst positive Ergebnis. Freundlichkeit schien im Allgemeinen dort nicht unbedingt gross geschrieben zu werden. Wer also gerne lächelnde Menschen in seinem Urlaub sehen möchte, der ist dort auf jeden Fall fehl am Platz. Mit Aussnahme der Zimmermädchen, die selbst im grössten Stress IMMER ein Lächeln und einen grossen Gruss parat hatten, was weder den Damen an der Rezeption, noch dem Personal im Restaurant und schon gar nicht in der ITS-Bar gelang. Ein weiterer trauriger Punkt war die Animation. Wer mit einem Kind unter 4 Jahren reist, der bekommt dieses jedenfalls nicht im "Sunshine-Kids-Club" unter. Die Animateure wirkten sehr genervt von ihrer Tätigkeit und bekamen selten ein Lächeln über ihre Lippen. Dort wieder die Ausnahme war der Teamchef Mike. Dieser grüsste auch und lächelte. Das Programm der Kinder war trotzdem sehr gut. Wer auf einen schönen Strand hofft oder gar auf Sand, der ist natürlich fehl am Platz. Am Strand liegt man (zumindest in der Hauptsaison) wie Ölsardinen nebeneinander. Der Strand war extrem zugemüllt mit Dosen, Bechern ect. Viel Beton und Steine störten dort das Badevergnügen, was aber für Kroatien normal sei. Trotz alledem war das Meer an sich extrem sauber, klar und warm. Was den Zustand am Strand schnell wieder entschuldigte. Der Pool war auf jeden Fall in Ordnung. Bis auf die Tatsache, dass trotz den Hinweisschildern "Liegestühle mit Handtüchern reservieren ist verboten", ab früh um 8 schon die deutsche Krankheit wütete. Das Beste daran war, dass diese Liegen mit jeweils einem Sonnenschirm durch ihre Belagerer ausgestattet wurden. Also früh aufstehen scheint dort Pflicht zu sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:26-30
    Bewertungen:3