- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Haus war sicher mal sehr gut. Die Zimmer ordentlich eingerichtet, das Bad ansprechend. Heute aber 1. Empfang nicht rund um die Uhr besetzt. Als wir gegen 12:00 Uhr anreisten, war niemand da, nur eine Telefonnummer an der Tür. Der Besitzer kam dann und sagte, dass wir ja viel zu früh seien (es war keine Anreisezeit vereinbart). Ich habe ein Nichtraucherzimmer reserviert, aber das Zimmer roch nach altem kaltem Rauch. Kommentar vom Besitzer: "Ja ich sage immer, dass das Rauchen verboten ist, aber die Leute halten sich nicht immer dran." Ein anderes Zimmer wurde uns nicht angeboten! Die eine Nachttischlampe war defekt und ein zweites Licht an der Lampe, fehlte sogar das Leuchtmittel. Der Lichtschalter für die Zimmerbeleuchtung war ebenfalls defekt. Im Bad waren Flecke im Waschbecken, die nicht weg zu wischen gingen. Die Hygienebeutel waren leer und die angepriesene Flasche Wasser (inklusiv) fehlte ganz.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ute |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |