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Iris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöne Außenanlage, kein Service, einfache Zimmer
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schöne ansprechende Außenanlage mit Flair und Charme, sehr schön begrünt. Leider nicht bzw. schlecht klimatisiert und auch die Zimmer (insbesondere die Bäder) sind sehr einfach eingerichtet und teilweise stark renovierungsbedürftig. Das Personal an der Rezeption ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Putzfrau für Haus 3 warsehr gut, Die Kellner im Restaurant und Poolbericht (teilweise auch an der Strandbar) waren nur daran interessiert, möglichst schnell Geschirr abzuräumen (oft schon, wenn man gerade dabei war, den letzten Bissen in den Mund zu stecken. Die Tische zu wischen und neu einzudecken spielte eine untergeordnete Rolle. Das WLAN Netzt des Hotels ist recht schwach. Wenn man Glück hat kommt man ins Internet, meist klappt dies aber nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr einfach ausgestattete Zimmer mit Mängeln. Die Schränke sind überwiegend zu klein, so dass man Koffer bzw. Kofferablage zum verstauen der mitgebrachten Kleidung nutzen musste. Die Badezimmer sind viel zu klein. Angenehm sind die Badezimmer mit begehbarer Dusche, weil diese das Bad optisch ein wenig vergrößern. Unzumutbar sind die Bäder mit Badewanne. Balkone sind in Ordnung, besonders, wenn sie mit Handtuchhalter/Trockenmöglichkeit ausgestattet sind. Wünschenswert wäre es, wenn nicht nur Stühle, sondern auch ein Tisch bzw. Hocker auf dem Balkon stehen würde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant mit Bar und die Strandbar. Für ein Hotel dieser Größe war das Essen gut. Abends gab es im Poolbereich immer frisch zubereitete Leckereien (z.B. Döner oder im Ofen zubereitetes Lamm und Truthand und leckeren Nachtisch wie in Teig gebackenes Obst....). Leider wurde die Zubereitung schon kurz nach 20:00 Uhr eingestellt, so dass Gäste, die erst nach 20:00 Uhr zum essen kamen diese Speisen (soweit noch etwas da war) dann lauwarm oder kalt essen. Im Innenbereich gab es täglich wechselndes Gemüse, Beilagen wie Reis, Kartoffeln (mal Bratkartoffeln, mal Kartoffelecken, mal Ofenkartoffeln...), Pommes und Nudeln, oft Geflügel, unterschiedlich vorbereitet, Börek oder türkische Pizza (immer anders belegt), gegrilltes Fleisch und Gemüse und natürlich gab es auch ein Salat- und Nachtischbuffet. An der Strandbar gab es Mittags ebenfalls kalte und warme Speisen und Nachmittags Kuchen, sowie den größten Teil des Tages dünne gefüllte Crepes (den landesüblichen Namen dafür weiß ich leider nicht), so dass man den ganzen Tag am Strand verbringen konnte ohne hungern zu müssen. Selbstverständlich wurden auch alle Getränke am Strand gereicht. Diese hätten teilweise etwas kälter sein können. Sehr lecker waren die am Strand angebotenen Obstcoktails, die separat bezahlen musste (was sich aber auf jeden Fall gelohnt hat). Die Atmosphäre an der Strandbar hat mir besser gefallen als im Restaurant. Doch auch an der Strandbar hat es an Hygiene und Sauberkeit gefehlt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption: sehr freundlich und hilfsbereit Putzfrau: sehr freundlich, sauber zuverlässig und aufmerksam Die Kellner verstehen teilweise weder deutsch noch englisch, sind beim abräumen sehr freundlich, ansonsten aber an keiner Dienstleistung interessiert. Wurde ein Tisch nach dem Essen verlassen, war es nicht selbstverständlich, dass er abgewischt wurde und neu eingedeckt wurde. Hat man nach Besteck gefragt, wenn man sich als Folgegast an einen Tisch gesetzt hat, wurde dieses nicht etwa gebracht, sondern darauf hingewiesen, wo es zu finden sei. Hatte man nicht das Glück, dass doch mal ein neuer Tischläufer eingedeckt wurde, hat man in der Regel an einem Tisch mit den Resten des Vorgastes gespeist. Das umdrehen dieser Tischläufer brachte in der Regel auch keine Besserung, da andere Gäste wohl öfter die selbe Idee hatten. Zunächst war ich vom Innenpool mit Massagebereich und Hammam angetan. Wir bekamen eine 15-Minütige, sehr gute Massage und haben uns überlegt, eine weitere kostenpflichtige folgen zu lassen. Da man aber sehr bedrängt wurde, dies auch zu tun und versucht wurde einem direkt eine Therapie von mehreren Sitzungen aufzudrängen, haben wir uns dagegen entschieden. Der Ton wurde sofort von sehr freundlich zu unfreundlich und pampig. Dies hat man dann auch täglich bei der Handttuchausgabe für die Strandhandttücher gemerkt, die auch durch die Masseure erfolgte. Auch negativ fand ich meine Beobachtungen der Masseure am Strand. Nicht nur, dass dort auf den Strandliegen massiert wurde, ein Au zum Amusement der Masseure beitrug, nein es wurde ein Handtuch von einem verschwitzten Rücken auf den nächsten gelegt und zwischendurch wischte sich der Masseur dann auch noch den Schweiß und die Hände an diesem Tuch ab, schüttelte es aus und legte es auf den nächsten Rücken. Die Strandhandtücher waren meist nicht sauber. Oft sahen sie so aus, als wären sie lediglich zum trocknen und auffrischen in den Trockner gesteckt worden ohne vorher gewaschen worden zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da das Hotel nicht direkt am Strand liegt, hatte man einen direkten Blick auf das Taunusgebirge. Der Weg zum Strand betrug ca. 5-10 Minuten, je nachdem, wie gut man zu Fuß war. Es war ein angenehmer Weg, der gut zu schaffen war. Für Personen die nicht gut zu Fuß sind gibt es einen Busshuttel zum Strand. In der Nähe vom Hotel gibt es eine Dolmus-Haltestelle, über die man die nächstgelegenen größeren Ortschaften zu einem günstigen Preis komfortabel erreichen kann. Für alle, die im Ort bleiben wollen, gibt es einen kleinen Basar, in welchem man einkaufen und für Notfälle auch Medikamente bekommen kann.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für ein Hotel dieser Größe war das Sportangebot (Wassergymnastik, Volleyball 2 x täglich und Boccia) vollkommen in Ordnung. Die Shows am Abend waren mehr als mäßig, oft wurde etwas vermeintlich komisches dargestellt, was aber eher unter die Gürtellinie ging und uralt war. Auch den Darsteller von außerhalb waren eher mäßig. Die Liegen am Strand wurden täglich abgespritzt und der Müll ständig aufgesammelt. Auch die Toiletten, Wege und der Duschbereich wurden immer sehr sauber und ordentlich gehalten. Angenehm waren die Sonnensegel am Strand und es gab für die Liegestühle Auflagen (die allerdings etwas dicker hätten sein können aber in Ordnung waren). Ein paar Tische (Hocker) mehr wären schön gewesen. Das Meer war sehr sauber und klar was zusammen mit dem Strandbereich dazu geführt hat, dass man sich am Strand sehr wohl gefühlt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1