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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Idee mit sehr mangelhafte Umsetzung
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Während einer Rundreise wohnte ich 2 Nächte in der zum Hotel umgebauten Medrese. Zuerst war ich von der Idee, aus einer ehemaligen Koranschule ein Hotel zu machen, begeistert. Die Umsetzung ist hier allerdings sehr mangelhaft durchgeführt worden. In jeder ehemaligen Wohnzelle, die von unserer Reisegruppe bewohnt wurde, traten unterschiedliche Mängel auf. Es fielen die Handtuchhalter von der Wand. Die Heizung/Klimaanlage funktionierte nicht. Es gab kein warmes Wasser zum Duschen. In vielen Fällen funktionierte die Toilettenspülung länger als einen Tag nicht. Die vielleicht ursprünglich einmal weißen Handtücher sahen sehr verschmutz aus und hatten braune Ranken. Ich sah gleich von der Benutzung ab. Die Reklamationen an der Rezeption wurden entweder völlig ignoriert oder widerwillig und schleppend behoben. Daher kann in den Service nur als mangelhaft bewerten. Gefrühstückt und einmal zu Abend gegessen haben wir in einer nahegelegenen anderen ehemaligen Medrese. Die Auswahl an Speisen war ehr spartanisch. Außerdem war der riesige Raum sehr kalt, sodass wir in unseren dicken Anoraks dort gesessen haben. Positiv war nur die Lage direkt in innerhalb der alten Stadtmauern von Chiwa. Alle Sehenswürdigkeiten sind innerhalb weniger 100 Meter zu erreichen.Während einer Rundreise wohnte ich 2 Nächte in der zum Hotel umgebauten Medrese. Zuerst war ich von der Idee, aus einer ehemaligen Koranschule ein Hotel zu machen, begeistert. Die Umsetzung ist hier allerdings sehr mangelhaft durchgeführt worden. In jeder ehemaligen Wohnzelle, die von unserer Reisegruppe bewohnt wurde, traten unterschiedliche Mängel auf. Es fielen die Handtuchhalter von der Wand. Die Heizung/Klimaanlage funktionierte nicht. Es gab kein warmes Wasser zum Duschen. In vielen Fällen funktionierte die Toilettenspülung länger als einen Tag nicht. Die vielleicht ursprünglich einmal weißen Handtücher sahen sehr verschmutz aus und hatten braune Ranken. Ich sah gleich von der Benutzung ab. Die Reklamationen an der Rezeption wurden entweder völlig ignoriert oder widerwillig und schleppend behoben. Daher kann in den Service nur als mangelhaft bewerten. Gefrühstückt und einmal zu Abend gegessen haben wir in einer nahegelegenen anderen ehemaligen Medrese. Die Auswahl an Speisen war ehr spartanisch. Außerdem war der riesige Raum sehr kalt, sodass wir in unseren dicken Anoraks dort gesessen haben. Positiv war nur die Lage direkt innerhalb der alten Stadtmauern von Chiwa. Alle Sehenswürdigkeiten sind innerhalb weniger 100 Meter zu erreichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:6