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Günter(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Motivationsloses Personal
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir mussten für eine Nacht ein Bett haben, da wir eine Wandertour auf den Stromboli gebucht hatten. Die Betten war sauber, allerdings hat Klopapier, Seife und Duschgel gefehlt, was wir erst bei unserer Rückkehr von der Wanderung u,m 23.30 h bemerkt haben. Vorne an der Rezeption war um diese Uhrzeit niemand mehr da, es war abgeschlossen, man hätte allerdings vom deutschen Handy eine italienische Nummer anrufen können. Wegen Duschgel etc. Frühstück war ok, das Personal allerdings sehr kühl und völlig motivationslos. Würden wir nicht mehr hingehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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