Alle Bewertungen anzeigen
Marion (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Unehrlichkeit, fehlende Wertschätzung
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer des Hotels sind individuell gestaltet und erzeugen durch ihre jeweilige Farbgebung sehr unterschiedliche Wirkungen. Ich empfinde es als Unverschämtheit, nicht einmal beim Check-in die Information zu bekommen, dass das gebuchte Zimmer nicht bezogen werden kann, sondern man es beim Öffnen der Tür selbst feststellen muss. Auf Nachfrage wurden mit der Aussage abgespeist, dass das reservierte Zimmer kurzfristig für Allergiker freigemacht werden musste....... Aufgrund der negativen zwischenmenschlichen und unkompetenten Serviceerfahrungen können wir das Hotel für Menschen, die Aufrichtigkeit und Ehrlichkeit schätzen, nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:36-40
    Bewertungen:1