Alle Bewertungen anzeigen
Kevin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal freundlich. Das war es aber leider auch schon, Betten sind eine Katastrophe wo man jede Feder spürt. Zum Essen es ist Geschmackssache aber keine 4* wert. Doch der Hammer ist das die Klimaanlage abgeschaltet wird und erst nach 21 Uhr wieder eingeschaltet wird.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klimaanlage wird abgeschaltet und die Betten sind furchtbar


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr eintönig und keine 4* wert


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist freundlich


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Animation vom Nachbar Hotel ist schon störend.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt ein Pool mit Bar Ende


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, lieber Kevin! Wir bedauern, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie unser Angebot nicht weiterempfehlen mögen. Schade, dass Sie sich wegen des Bettes nicht direkt an die Rezeption gewandt haben. Vielleicht hätte ein Austausch der Bettmatratze sofort Abhilfe geschaffen. Unser Rezeptionsteam ist in allen Angelegenheiten rund um die Uhr gerne für Sie da. Bezüglich der Klimaanlage bitten wir nachträglich um Ihr Verständnis: Aus Gründen der Energieersparnis sind die Nutzungszeiten eingeschränkt denn tagsüber hält sich normalerweise niemand im Zimmer auf. Unser einladender Poolbereich ist an warmen Sommertagen ein viel schönerer Platz, den Urlaubstag zu verbringen! Wir würden uns über eine erneute Gelegenheit, Sie von unserem Service ganz und gar zu überzeugen, sehr freuen und hoffen auf einen weiteren Besuch von Ihnen. Vielleicht in einem unserer anderen Hotels an der Playa de Palma? Mit freundlichen Grüßen Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Chico