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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 3-5 Tage • Strand
Hotel total überbucht
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich das Hotel schon seit letztem Jahr her kannte und sehr zufrieden war, hatten wir uns wieder für dieses Hotel entschieden und schon ein halbes Jahr im Voraus bei TUI gebucht. Jedoch bei Anreise wurde uns allerdings mitgeteilt, dass sie kein Zimmer für uns hätten. Das Hotel wäre total ausgebucht! Wie kann das sein?! Man bat uns für den gesamten Zeitraum ein anderes 4 Sterne Hotel an. Wir wurden für den gesamten Aufenthalt in ein anders Hotel gesteckt. An der Rezeption waren sie zwar sehr bemüht, doch wir fanden die Situation nicht witzig. Durch den Ärger, Wartezeit und Lauferei zum TUI-Center ist uns ein halber Tag verloren gegangen. Macht bitte nicht weiter so, denn so gewinnt man keine Stammkunden!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:8