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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Leider nicht noch Pabisa Chico mit uns!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Waren schon mal in diesem Hotel vor mehreren Jahren, hat insgesamt sehr nachgelassen. Zimmer ok, Personal bis auf eine Ausnahme freundlich, Gastronomie schlecht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Insgesamt sehr eintönig, Auswahl zum Voraufenthalt deutlich schlechter, Essen fast immer nur lauwarm, dazu kam "Bahnhofatmosphäre"( immer sehr laut, durch Reisegruppe mit ca 15 Männern), haben uns beim Personal beschwert, dies brachte aber keinerlei Änderung. Kellner insgesamt freundlich, bis auf eine junge schwarzharige Frau, die bekam den Mund gar nicht auf, unhöflich.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kerstin, schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Für uns ist es das wichtigste unsere Gäste zufriedenzustellen, und es tut uns Leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Trotzdem danke dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und vielleicht geben Sie uns für die Zukunft noch eine zweite Chance!