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Claudine (41-45)
Verreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert dann lieber RIU
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Allgemein Ok aber werde es nicht nochmal buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Bad war auch ziemlich klein. Der Ausstieg aus der Badewanne nicht sehr praktisch(gefährlich) da das Glas nicht fest war. Man konnte es auch nicht ganz öffnen da das Becken zu nah war. Man musste auch sehr gut aufpassen beim Duschen damit man das Bad nicht ganz unter Wasser setzen will!! Aber der Grund warum wir das Hotel nicht weiterempfehlen ist hauptsächlich die Klimaanlage. Das Hotel spart auf der falschen Seite. Die wird vom Hotel abends eingeschaltet und ab 24 Uhr abgestellt. Das Gebläse läuft zwar aber keine kalte Luft mehr. Man bekam die Temperatur nicht unter 22 Grad und ab 24 Uhr stieg die Temp. wieder so dass man ab 3 Uhr wieder 25 Grad im Zimmer hatte. Es war einfach zu warm zum schlafen. Ein tolles NO GO!!! UNMÖGLICH. Wir haben 3 mal reklamiert. Es kam auch 2 mal ein Techniker. Der hat den Filter geputzt aber wenn die Klimaanlage vom Hotel abgeschaltet wird kann der Techniker auch nicht mehr erreichen. Wir haben uns gefragt wie viel Liter Schweiss in den Matratzen stecken? Wir waren nicht die einzigen die reklamiert haben. Im Doppelzimmer sind 2 Einzelbetten die sehr schnell auseinander rollen. Die Sauberkeit der Zimmer war ganz in Ordnung ausser das wir eine kleine Truppe Ameisen im Zimmer hatten als wir ankamen aber was erfolgreich beseitigt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Es gab immer Themenabende. Die 2 Woche ist aber wieder Wiederholung der Ersten. Der O-saft war nicht gut und für frischgepressten musste man extra zahlen (2,75 €). Der offene


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist freundlich ausser der Barman L. ist launisch. Wenn man ihm winkt schaut er einfach weg und danach zeigte er uns sehr klar dass man die Getränke an die Theke bestellen muss obwohl Service am Tisch erfolgte an anderen Tagen. Safe kostet 4 € pro Tag. Für mich ist das überteuert. W-lan gibst nur an der Rezeption und Pool. Auf dem Zimmer muss man zahlen auch wenn es nicht im Katalog angegeben war. Der Preis war aber ok. Ich glaube wir zahlten 10 € für 10 Tage.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut, Liegt sehr ruhig 5-10 min vom Bierkönig und Strand entfernt. Praktisch war schon das Angebot im Bierkönig von 11-17 Uhr gratis Bier, Sangria und Softdrinks. Aber aufgepasst. Nicht im ganzen Bierkönig sondern nur an einer Theke und nur ein Glas pro Person bestellbar. Es sind vorwiegend ältere Leute im Hotel (Männergruppen oder Frauengruppen). Liegt ungefähr 10 min von der Bushaltestelle entfernt um nach Palma oder ins Aquarium zu fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Getränke gibt es nicht in Gläsern wie im Katalog beschrieben sondern in Hartplastikbechern. Pooltücher kann man für 1 € pro Tag leihen. Besser man kauft ein Handtuch in einem Geschäft wenn man kein's dabei hat. Trotz All Inklusive gibst nur einige Getränke gratis. Für einige Markengetränke musste man viel zahlen. Siehe Fotos. Habe schon viele inklusive Hotels besucht und es ist immer wieder interessant zu sehen dass ALL IN nicht immer ALL IN ist. Das hier war für uns das am wenigsten AL IN hatte. Enttäuschend. Sport oder Unterhaltung gibst keine. Es ist ein Fitnessraum im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudine
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Claudine! Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel nicht erneut in Betracht ziehen würden! Wir freuen uns, dass Ihnen unser All Inclusive Plus Angebot zusagte. Es ist richtig, dass dieses neben den klassischen All Inclusive Leistungen im Hotel auch Freigetränke zu bestimmten Zeiten in den Partylokalen Bierkönig und Oberbayern beinhaltet. Diese werden aus organisatorischen Gründen nur an der Pabisa-Bar unbegrenzt ausgeschenkt. Es stimmt, dass pro Bestellung nur ein Glas pro Person ausgeschenkt wird. Wir möchten so verhindern, dass All Inclusive Gäste andere Gäste, die das AIP Leistungspaket nicht gebucht haben, „einladen“. Wir bitten nachträglich um Ihr Verständnis. Getränke dürfen aus Sicherheitsgründen im Poolbereich nur in Plastikbechern ausgeschenkt werden, um Verletzungen durch Scherben zu vermeiden. Wir müssen uns hier an gesetzliche Vorgaben halten. Die Klimaanlage wird aus Energiespargründen zentral vom Hotel geschaltet, das ist richtig. Wir folgen damit den hiesigen Umweltschutzempfehlungen für Hotelleriebetriebe. Der September war in der Tat außergewöhnlich warm, auch nachts. Es tut uns leid, dass Sie nicht gut schlafen konnten. Natürlich möchten wir, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und vor allem ausruhen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir noch einmal Gelegenheit erhielten, Sie vom Angebot der Pabisa Hotels zu überzeugen. Vielleicht ziehen Sie noch einmal eines unserer Häuser in Playa de Palma in Betracht? Wir würden uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen aus Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Chico