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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
nicht noch mal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren jetzt das dritte Mal in diesem Hotel. Das Inventar ist in die Jahre gekommen. Liegen, Tische und Stühle kaputt und auch dreckig. Gebucht hatten wir all inklusive plus. Angegeben lt. Angebot nachmittags Kuchen und auch Snacks. Hiervon war aber nichts zu sehen. Strandhandtücher die wir für 20 Euro Kaution geliehen hatten mussten wir nach Abgabe für 1,50Euro/ Tag bezahlen. Dies wurde uns aber vorher nicht gesagt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heike! Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass es mit den Handtüchern und dem Essen am Nachmittag Probleme gab. Seien Sie bitte versichert, dass wir alle Ihre Punkte aufgenommen haben und an unser Team weitergeleitet haben. Auf diesem Wege können wir leider nur unser Bedauern ausdrücken und hoffen, dass Sie dieses Feedback auch bereits vor Ort geäußert haben. Viele Grüße aus Mallorca!