Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich bekam trotz einer schriftlichen Bestätigung das falsche Zimmer, man hat mir dann ein Zimmer gegeben welchen wohl für sehr grosse Menschen ist. Alle Dinge, wie Garderobenhaken, Spiegel usw. waren in ca. 2 m Höhe angebracht. Ich bin 163 cm. Habe dies an der Rezeption gesagt, worauf mir gesagt wurde, dass dies wohl der Handwerker gewesen sei.... An der Rezeption wurde ich unfreundlich behandelt, als ich nur fragen wollte, ob es möglich wäre einen Tag früher abzufahren, schliesslich hätte man ja auch anderen das Zimmer vermieten können und so hätten sie ja eine Übernachtung Verlust. Na ja, das stimmt auch, aber der "Ton macht die Musik"! Auf meinem Geburtstag, hatte ich weder ein Blümchen auf dem Tisch, noch hat man mir gratuliert. Ein Zeichen das man wohl nicht in die Unterlagen schaut..... Ich muss dazu sagen, ich bin zu diesem Zeitpunk nicht das erste mal im Hotel Pabst gewesen! Es ist aber diesmal wohl das letzte mal gewesen!!!! Es ist noch mehr gewesen, kann aber nicht alles aufzählen, aber die Summe macht es und deshalb dieser Entschluss!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Schade.. Es passiert schon mal, dass man sich in einem Hotel nicht wohlfühlt. Wenn man, wie in ihrem Fall, zuvor bereits mehrfach zu Gast war, gibt uns das besonders zu Denken. Das Thema mit den Garderobenhaken, Spiegeln etc. steht bei uns mit jeder Renovierung und Neuausstattung an. Die Menschen werden größer, das ist immer die Überlegung der Bettenlänge, der Schreibtisch- und der Waschbeckenhöhe und auch der Haken und Spiegel. Nach Möglichkeit vermerken wir das oder die Lieblingszimmer unserer Gäste und bieten diese bevorzugt an. Dass wir Ihren Geburtstag übersehen haben, tut uns leid. Vielleicht haben wir das Datum in Ihrer Anmeldung übersehen. Sorry dafür. Ihre Päbste
