- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider stand die angeworbene Babyphonefunktion, aus welchem Grund wir das Hotel buchten, nicht zur Verfügung!!! Es schien aber auch niemanden wirklich zu interessieren, dass nun die Abendgestaltung mit Baby unmöglich war und entschädigt wurde man dafür ebenfalls nicht. Ich bestellte einen Abend das Essen aufs Zimmer und nicht mal ein Glas Wein ging aufs Haus. Ich finde das Mindeste wäre gewesen sich bei den Gästen zu entschuldigen und die nicht erbrachte Leistung entsprechend zu entschädigen!!! In dem Kinderspielraum fehlte die Hälfte oder war kaputt. Am 1. Abend sollten wir zuerst ohne Kinderstuhl auf eine Bank gesetzteren. Das Hotel wird als kinderfreundlich angepriesen, es schien aber so als wäre es lieber die Kinder lägen abends im Bett und wären nicht mit im Speisesaal. Dies war natürlich ohne Babyphone unmöglich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |