- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Seitlichen Seeblick gebucht, aber auch auf Nachfrage nicht erhalten. Fingerdick Staub auf den Fußleisten im Zimmer. Es stellt sich auch die Frage, wie oft während unseres 1-wöchigen Aufenthaltes das Zimmer mal durchgewischt wurde??? Der Fußboden auf dem Balkon wurde nicht gereinigt und Spinnenweben am Balkongeländer nicht entfernt. Putzlappen oder auch benutztes Handtuch blieben auf dem Badezimmerboden liegen. Wir hatten zwei Zimmer nebeneinander gebucht. Unsere Verwandten reisten am nächsten Vormittag an. Durften allerdings beim Check-In (entgegen der Aussage einer Mitarbeiterin vom Vortag) nicht Ihr Zimmer beziehen. Angeblich war es noch nicht fertig…….?? Hier mangelte es dann wohl doch am guten Willen dieser Rezeptionsmitarbeiterin, denn am Vortag war dieses Zimmer nicht bewohnt und bis zum Bezug wurde dieses Zimmer weder gereinigt noch gelüftet oder, oder,…. Wer einen typischen Gardasee-Urlaub mit Promenade wünscht, ist hier zu weit weg vom Geschehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klara |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 11 |