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Alek (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Eeee es kann passieren..
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als international erfahrener Viel-Reisender, mit über 100 Übernachtungen in den letzten 2 Jahren, kann ich zu meiner letzten Erfahrung mit Hotel Palace folgende Aussage machen: Ich weiß, dass ich nichts weiß! Abgesehen von der Nähe zum Strand und Stadtzentrum kann man wirklich nichts Gutes sagen. Die Fassade und Internet-Präsentation sind die reine Täuschung. Man sagt, dass die Liebe durch den Magen geht. Wenn ich an das Essen denke, wird mir sofort schlecht Das Frühstück in einem indischen Hotel für Einheimische ist besser als in Hotel Palace. Die gelbe Brühe (Omelette) war der Standard. Es war kein Kondenswasser sondern Verdünnung, um aus weniger mehr zu machen! Dieses „aus weniger mehr“ war überall zu sehen. Auch bei der Wurst. Auf einer 40x50cm Metallplatte lag 200gr dünn-geschnittene (durchsichtige) einfache Mortadella und Aldi-Salami. Das war die Wursttheke! Bei dem Käse gab‘s nur eine Sorte. Beide, Wurst und Käse waren nicht gekühlt. Nach 30 min war alles zusammengeklebt. Bei dem Saft (aus den Automaten) handelt sich um Leitungswasser mit einem Tropfen Saft Sirup. Geschmack verändert den Säure-Base-Haushalt.. Während man sein Frühstück "genossen" hat, musste man auch das Abendessen aus einem Ausdruck (lag jeden Morgen auf dem Tisch) wählen. Hat man das Frühstück verpennt, hat man kein Abendessen bekommen... Das nennt man organisierte Massenabfertigung mit Regime für den Urlauber. Das Frühstück kann als eklig bezeichnet werden. Eine Frechheit für ein 4 Sterne Hotel. Jeden Abend gab’s Nudeln mit Tomatensoße aus der Dose, Wiener-schnitzel mit fast schwarzem Fleisch (offensichtlich Tiefkultur-Essen), grauenhaft schmeckende Beilagen (Auberginen-Pure aus Antipasti-Buffet Reste). Ein Bier (0,4 l) kostet sage und schreibe 4 Euro. Also, 0.1 für einen Euro! Eine Maß auf dem Oktoberfest is günstiger, auch auf der Golden Mile in Hong Kong oder in einer guten Sportsbar in den USA ist das Bier günstiger. Eine Flasche Wein kostet 17 Euro. Es handelt sich hierbei nicht um Barolo, sondern um einfache Weine, die in einem Supermarkt bei 3-5 Euro liegen. Reine Abzocke! Die Tischnachbarn waren auch Strand-Nachbarn. Keine Privatsphäre für die Gäste. Die Nachbarn werfen ständig neugierige Blicke und entwickeln so die Tischgespräche. Bedienung ist sehr langsam. Die Kanne Parmesan geht von Tisch zu Tisch spazieren... Fingerabdrücke von 50 Menschen an einem Ort. Pool ist nicht beheizt. Wer eine Blasenentzündung holen will, kann dort bis 14 Uhr baden. Die Zimmer sind so Hellhörig, dass die Schnarchgeräusche seiner Nachbarn hört. As dem Bad kam ekliger Gestank nach dem jemand in den oberen Etagen das Klo benutzt hat. Antonio, der Chef parkt seine 500 Euro Vektra so, dass die andren Autos blockiert werden und vorbeifahrende Radfahrer die Autos zerkratzen. Sein Auto steht mitten auf dem Fahrweg. Als ich ihn wegen dem riesen Kratzer an meinem Auto angesprochen habe, kam keine Entschuldigung, sondern zuerst das italienische: „eeeee... es kann passieren, ich habe auch mein Auto draußen.„ Gäste sind hier keine Gäste, da Sachbeschädigung und Zerstörung fremden Eigentums als Inventar angesehen wird. Der Chef meidet direkte Kommunikation mit seinen Gaesten. Wenn man mit ihm spricht ist als ob man mit der Wand spricht. Es ist so unpersönlich, wenn bei der Kommunikation nicht in die Augen geschaut wird. Antonio wirkt steif und arrogant ohne Sales-, und Konflikt-Management-Skills. Wir haben den Urlaub vorzeitig abgebrochen, da wir nicht noch ein „eeee es kann passieren..“ erleben möchten. Gegenüber befindet sich das Hotel Lido. Dort hat man Überwachungsdienst, Tiefgarage, sehr gute Poolanlage, Unterhaltung.... Das Hotel Lido hat auch 4 Sterne wie diese Bruchbude. Ich nehme an auch, dass sie auch besseren management haben. Die Fassade war keine Täuschung. Das Ziel bei Hotel Palace ist nicht Qualität sondern maximaler Verdienst bei Extremsparen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alek
    Alter:36-40
    Bewertungen:1