Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Monika (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Strand
Schlechtes Management4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wegen einer Reisegruppe war das Frühstücksbüffet gegen 8:30 h praktisch leer. Es gab weder Wassergläser noch Saft, noch Wasser. Die Platten wurden nicht nachgelegt, kein Brot etc. Die zwei Servicekräfte waren völlig überfordert mit dem Servieren des Kaffees und dazu unprofessionell. Das Management verstand unsere Bewertung nicht, da es offenbar keine Ahnung hatte, wie es im Frühstücksraum aussah. An der Rezeption wurden unsere Pässe zunächst nicht gefunden, sondern darauf verwiesen, "doch nochmal im Zimmer nachzuschauen". Insgesamt ein sehr schlechtes Management für ein 4-Sterne-Hotel.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
