Hotel Palacio Ca Sa Galesa

Das Hotel Palacio Ca Sa Galesa ist ein luxeriöses kleines Hotel (12 Zimmer) in einem alten Palais, gelegen in einem ruhigen Teil der Altstadt von Palma de Mallarca in unmittelbarer Nähe der Kathedrale. Am alten Gemäuer liegt es wohl, dass das Hotel zwar schön und stilvoll ist, aber nicht alles funktionierte, wie es sollte: Z.B. wurde das Wasser in der Dusche nicht richtig heiß, ließen sich einige Fenster nicht öffnen oder - schlimmer - nicht schließen oder schaffte die Klimaanlage es nur unzureichend, das Zimmer über Nacht warmzuhalten. Alles kleinere Mängel, doch sollten sie in einem Fünf-Sterne-Hotel nicht vorkommen. Eine Renovierung zumindest der von uns bewohnten Zimmer dürfte in den nächsten Jahren fällig sein. Das Hotel war - wie einem Haus mit diesem Standard nicht anders zu erwarten - recht sauber. Die Gäste waren überwiegend älter; mehr als die Hälfte kam nach meinem Eindruck aus Deutschland. Die Handyerreichbarkeit war gut. Die Qualiät des Fernsehens im Zimmer mit mehreren deutschen Programmen war zufriedenstellen. Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist m.E. angemessen.

Wir haben das Zimmer nach einer Nacht gewechselt, weil ich ein Bad mit Duschkabine und keinen Whirlpool haben wollte. Das erste Zimmer war relativ klein und unpraktisch geschnitten und entsprach nicht den Fünf-Sterne-Standard. Das zweite Zimmer war deutlich größer (ca. 35 qm) und praktischer geschnitten. Die Ausstattung war nicht zu beanstanden. Das Bad im zweiten Zimmer war auch hinreichend groß, aber etwas altmodisch eingerichtet. Balkons gab es in keinem der beiden Zimmer. Die Sauberkeit im ersten Zimmer war nicht optimal (s.o.).

Das Hotel Palacio Ca Sa Galesa bot nur Frühstück an. Es gab ein umfangreiches Frühstückbuffett mit kalten und warmen Speisen. Die Qualität war sehr gut, die Menge mehr als ausreichend. Wie abwechslungsreich das Frühstückangebot war, konnten wir allerdings in den wenigen Tagen unseres Auftenthalts nicht hinreichend beurteilen. Der Frühstückraum war - wie alle anderen Räume auch - sehr stilvoll mit alten Möbeln und teilweise moderner Kunst ausgestattet. Die Athmosphäre war sehr gepflegt und die Bedienung schnell und umaufdringlich. Neben Frühstück konnte man den ganzen Tag über Snacks und kleinere Gerichte (z.B. Suppen, Salate) bestellen, die nach meinem Eindruck von einem externen Caterer geliefert wurden. Da wir diese Angebot nicht genutzt haben, kann ich hierzu auch nicht Stellung nehmen.

Der Service war - dem Standard eines Fünf-Sterne-Hauses entsprechend - sehr gut. Vom sehr freundlichen und überaus bemühten Personal an der Rezeption konnten fast alle Mitarbeiter Deutsch. Die Rezeption besorgte Reservierungen in Restaurants, was an den Weihnachtsfeiertagen unerläßlich war, gaben geduldig Auskünfte und erledigten Sonderwünsche und Reklamationen sofort. Die Zimmerreinigung war nicht an jedem Tag gleich gut, was wohl an der Vollbelegung über die Weihnachtsfeiertage lag. Überdies war In dem ersten von den beiden Zimmern, die wir bewohnten, in den Tagen vorher offensichtlich nicht richtig staubgewischt worden; davon zeugten dicke Staubflocken unter den Betten und den Schränken.

Die Lage des Hotels ist für einen Stadtaufenthalt optimal. Nur wenige Schritte sind es bis zur Terrasse vor der Kathedrale mit einem freien Blick auf den Hafen. Zur Kathedrale sind es gut 200 Meter, und alle wichtigen Sehenswürdigkeiten in der Altstadt sind fußläufig zu erreichen. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es nur ein Restaurant. Zum Kneipenviertel auf der anderen Seite des Passeig des Born mit vielen Tapasbars und Restaurants braucht man aber nur eine gute Viertelstunde. Die Fußgängerzone um die Placa Mayor mit einer Vielzahl von Einkaufsmöglichkeiten ist problemlos zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Die größte Attraktion des Hotels dürfte die Dachterrasse sein, die einen Blick über die Altstadtdäche auf Kathedrale und Hafeneinfahrt bietet. Ausgestattet ist sie mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen, Tischen und Stühlen; es gibt (als Selbstbedienung) eine reichhaltige Auswahl an Getränken und Snacks, allerdings nicht gerade preiswert. Außerdem gibt es einen kleinen Wellnessbereich. Den sehr kleinen Pool im Keller haben wir nicht genutzt, können diesen Bereich also nicht beurteilen.