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Silvio (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Erwartungen leider nicht erfüllt!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel gehört erst seit Dezember 2007 zur Falkensteiner Gruppe. Es handelt sich um ein altes Gebäude welches renovierungsbedürftig ist. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Am Hotel befindet sich ein neuerer Anbau, welcher sicherlich nicht in so schlechtem Zustand ist. Die Zimmer werden regelmäßig gründlich geputzt-großes Lob an die Zimmermädchen! Zum Hotel gehört eine Tiefgarage sie ist in einem spärlichen Zustand, muß aber wegen begrenzter Parkkapazität genutzt werden! Nicht zusehr auf die Angaben und Bilder bezüglich des Hotels im Internet verlassen, sonst ist man wie in unserem Fall sehr enttäuscht. Das Skigebiet ist relativ klein ca. 3 km entfernt vom Hotel, aber sehr schön.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergröße war völlig ausreichend, es befand sich eine kleine Kochstelle im Zimmer, womit wir nicht gerechnet haben. Nur fehlte es an jeglichem Zubehör. Nichtmal ein Flaschenöffner war zu finden. Somit hatte unser Zimmer im Hotel mit dem wohlklingendem Namen Falkensteiner Deluxe Grand Palace eher den Charakter einer Ferienwohnung. Bademäntel und Badeschuhe(sind nicht wasserfest) werden vom Hotel gestellt. Das Bad wurde nicht mit einem Fön ausgestattet. Es befindet sich eine Badewanne mit Duschaufsatz darin.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Hotel gibt es ein Restaurant, wo das Frühstück und Abendessen eingenommen werden kann. Man bekommt hier einen festen Tisch zugewiesen. Morgens bedient man sich am Buffet. Auf den Kaffe sollte man sich lieber nicht zusehr freuen ! Abends gibt es Menüwahl, mit Vorspeisenbuffet. Am Anreisetag steht auf dem Tisch eine Flasche Wein und Mineralwasser. Damit sollte man sehr zurückhaltend sein, da es an den restlichen Abenden keinen kostenlosen Nachschub gibt. Auf den Flaschen wird die Tischnummer notiert und die Flaschen befinden sich am nächsten Abend wieder auf dem Tisch. Rein rechnerisch nicht so leicht nachzuvollziehen, bei 2 gebuchten Freigetränken pro Abend. Auf Anfrage erhielten wir die Auskunft ,dass unser fast 18 jähriger Sohn keinen Anspruch auf Wein hat, obwohl wir für ihn voll bezahlt haben! Das Essen ist geschmacklich wirklich gut und auch landestypisch. Aber keine Angst, man nimmt hier sicherlich nicht zu, denn so riesig sind die Portionen nicht! Für Kinder gibt es keine Extragerichte auf der Menükarte. Man erhält bei Ankunft im Hotel ein kleines Scheckheft, auf welchem die Auslagen im Hotel notiert werden. So kann man z. B.seine Auslagen für die Getränke gut nachvollziehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels waren alle ausnehmend freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt direkt unterhalb der Brenner Autobahnbrücke, wovon in der Hotelbeschreibung natürlich nichts erwähnt wurde. Nachts fanden wir den Lärm bei geöffnetem Fenster ziemlich störend sowie den regen nächtlichen Zugverkehr durch den Ort. In unmittelbarer Umbebung befinden sich mehrere kleine Hotels. Die Einkaufsmöglichkeiten sind eher begrenzt. Im Ort befindet sich eine Skischule und ein Schwimmbad.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über einen schönen Wellnessbereich, welcher täglich von 15. 00 Uhr bis 20. 00 Uhr geöffnet ist und sich im Kellergeschoss des Hotels befindet. Der Relaxraum ist zum Teil mit Wasserbetten ausgestattet. Allerdings ist er für die Anzahl der vielen Gäste zu klein. Das Hallenbad kann man nicht als solches bezeichnen, vielleicht eher Wellnesspool! Das Wasser ist angenehm warm. Für kleine Kinder ohne Aufsicht ist der Pool nicht zu empfehlen, dafür ist er zu tief. Die Massage war wirklich super, jedoch gab es leider keinen weiteren freien Termin mehr zu buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:41-45
    Bewertungen:1