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Sylvia & Guido (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Sehr lautes Hotel, schlechte Gastronomie
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir können dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Die ganze Anlage ist durch die permanente Animation sehr laut. Also absolut nichts für Leute, die Ruhe suchen. Außerdem ist im Speisesaal so ein Lärmpegel, dass es überhaupt nicht zu einem entspannten Essen kommt. Das Angebot des Essens war zwar relativ reichhaltig aber ohne Geschmack. Wein und Wasser war inklusive aber wenn man einmal eine Cola bestellen wollte stellte sich das als äußerst schwierig da weil ein Ansprechpartner nur schwer zu finden war. Nach einer Woche konnten wir es nicht mehr sehen und sind Essen gegangen. Das verursachte natürlich zusätzliche Kosten. Hektisch wirkendes Personal im Speisesaal welches kein Wort für die Gäste übrig hat, geschweige denn ein Lächeln. Zu wenig Besteck (man mußte sein Messer und die Gabel bunkern),lange Warteschlangen vor dem Speisesaal zu Stoßzeiten, rundeten das negative Ambiente ab. Essen außerhalb des Speisesaals war leider nicht möglich obwohl der Platz dazu zur Verfügung gestanden hätte. Dies und eine vernünftige Organisation, sprich Einteilung der Essenszeiten, hätten das ganze wesentlich entspannt. Außerdem waren in der Anlage viel zu viele Franzosen mit Kleinkindern. Man kam sich als Randerscheinung vor. Die Animation wird fast ausschließlich in französisch abgehalten. Selbst der Fragebogen über die Anlage, den man am Ende des Urlaubs bekam, war nur in französisch. Deutsch wird vom Personal überhaupt nicht gesprochen oder verstanden. Nur französisch. Zimmer sind einfach aber recht groß und sauber. Die Dusche war katastrophal. Kaum Wasserdruck zu Stoßzeiten. Warmwasser finden war eher ein Glücksfall. Veraltete Armaturen. Wer TV im Urlaub mag sollte bedenken, daß es fast ausschließlich französische Sender gibt. Man muß also nicht unbedingt die Fernbedienung an der Rezeption für 20 € Kaution ausleihen wenn man kein französisch versteht. Das war uns zwar nicht so wichtig aber es sollte erwähnt werden. Der Ventilator im Zimmer war kaum zu regulieren und lief nur auf 2 Stufen. Außerdem war er dreckig und verrostet. Vorsicht beim Strecken sonst könnte leicht die Hand verletzt werden! Die Bettwäsche wurde nur nach Hinweis gewechselt, eigenständig, wie angekündigt 2x wöchentlich, nicht. Zimmer sauber, Balkon wurde nicht gereinigt. Der direkte Strand am Hotel ist total klein und war völlig überlaufen. Zu empfehlen ist ein Strand, der sich D'es Pou nennt. Wunderschön gelegen und nicht zu überlaufen. Er gehört zu Es Forti und befindet sich direkt neben dem wunderschönen Yachthafen von Cala D'Or. Abschließend kann man sagen, daß der Hotelaufenthalt für uns sehr entäuschend war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia & Guido
    Alter:36-40
    Bewertungen:1