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Aus Deutschland
Jan (31-35)
Alleinreisend • April 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel war beim Check-In-Versuch nicht besetzt ...3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
... Wartezeit unglaubliche 70 Minuten ... danach kam ein Mitarbeiter und hat sich sehr viel Mühe gegeben den Umstand zeitnah zu beheben. Die versprochenen Freigetränke konnten dann doch nicht serviert werden, da kein warmes oder kaltes Bier im Hause war. Negativ ... tropfende Dusche, lange Wartezeiten auf warmes Wasser, kleiner TV, nicht vollständig bezogene Bettdecke und sehr laute italienische Gäste und laute Verkehrsanbindungen, keine Gratis-Wasserflasche für HRS-Gäste auf dem Zimmer ... Positiv ... 2 Gratistickets für die Tram, WLAN-Anbindung, allerdings sehr teuer (30 min/ 5 €), Aufzug ...
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2007 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |