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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel war beim Check-In-Versuch nicht besetzt ...
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

... Wartezeit unglaubliche 70 Minuten ... danach kam ein Mitarbeiter und hat sich sehr viel Mühe gegeben den Umstand zeitnah zu beheben. Die versprochenen Freigetränke konnten dann doch nicht serviert werden, da kein warmes oder kaltes Bier im Hause war. Negativ ... tropfende Dusche, lange Wartezeiten auf warmes Wasser, kleiner TV, nicht vollständig bezogene Bettdecke und sehr laute italienische Gäste und laute Verkehrsanbindungen, keine Gratis-Wasserflasche für HRS-Gäste auf dem Zimmer ... Positiv ... 2 Gratistickets für die Tram, WLAN-Anbindung, allerdings sehr teuer (30 min/ 5 €), Aufzug ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1