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Anna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Um in dieses Hotel zu gelangen muss man laut Hotelbeschreibung "eine atemberaubende Bergstraße" fahren. Ich würde diese Straße als eher anstrengend beschreiben, da sie sehr schmal und kurvig ist. Die Zimmer sind relativ groß, jedoch lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Auf dem Nachttisch konnte man eine tote Spinne entdecken und im Bad konnte man Haare von fremden Personen entdecken. Von den anderen Zimmern konnte man die Toilettenspülungen, die Dusche und die Stimmen der anderen Gäste hören. Das hoteleingene Restaurant war in Ordnung, die Speisen waren gut und man hatte während des Essens einen schönen Blick über den Gardasee. Da sich dieses Hotel sehr weit oben auf dem Berg befindet, kann man kaum etwas unternehmen. Es gibt die Möglichkeit den hoteleigenen Pool zu nutzen und sich Fahrräder auszuleihen. Sonst kann man zu Fuß nichts erreichen. Der Service lässt meiner Meinung nach zu wünschen übrig. Als wir reklamiert haben, dass der Fernseher nicht funktioniert hat es eine Stunde gedauert, bis ein Angestellter (nach der zweiten Reklamation) den Weg ins Zimmer gefunden hat. Nach der Reklamation über die Sauberkeit in den Zimmern hörte man, dass das "mein" eigenes Problem sei und die Raumpflegerin benachrichtigt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:1