Hotel Panorama

Lieber Bernd mit Familie, vielen Dank für die Bewertung und daß Sie das "Panorama " „Alles in Allem“ als „ ein sehr schönes Hotel empfunden haben. Was die Wassertemperatur vom Aussenpool betrifft, möchten wir folgendes dazu erklären: Das Wasser wird mit einer Großflächensolaranlage beheizt, diese funktioniert sehr gut. Nur natürlich wenn die Aussentemperaturen manchmal unangepassen zur Jahreszeit sehr niedrig sind bzw. Wetterumschwünge kommen, die Sonne mal nicht scheint, kann auch die Solaranlage bestimmte Wassertemperaturen nicht mehr halten, da unser Becken zum einen sehr groß ist und zum anderen vor allem in der Nacht die Temperaturen dann zusätzlich noch absinken, Wenn aber normales Sommerwetter ist, steigt die Wassertemperatur wieder sehr schnell und sogar über die 29/30 Grad hinauf, sodaß wir im Hochsommer neben der natürlichen Frischwasserzuführung, täglich noch zusätzlich Kaltwasser einspeisen müssen, dass das Wasser 28/ 29 Grad nicht übersteigt und somit auch noch den gewünschten Erfrischungseffekt hat. Aber wie schon erwähnt, wenn Wetterumschwünge sind, Temperaturstürze kommen, die sich über Tage halten, geht die Wassertemperatur auch entsprechend mit. Leider können wir das Wetter nicht selber machen, aber auf jeden Fall ist jederzeit noch der Innenpool da, der ständig eine Wassertemperatur zwischen 29,5 und 30 Grad hat. Was die nicht behobene Reklamation betrifft, können wir uns jetzt nach einem Jahr leider nicht mehr erinnern, was es genau war, möchten uns aber diesbezüglich entschuldigen, wenn uns das entgangen ist. Normalerweise sind wir immer bemüht, eventuelle Beanstandungen sofort bzw. noch am selben Tag zu erledigen. Wünschen Ihnen alles Gute und viele Grüße, Familie Pircher & das "Panoramateam"