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Ralph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Trotz kalter Temperaturen keine Heizung
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Am Freitag angekommen lag die Außentemperatur bei 11-13 Grad Auf Anfrage am Freitag Abend und Samstag früh ob man die Heizung anmachen könnte wurde uns mitgeteilt, dass die Direktion entschieden hat, dass die Heizungen erst ab 01.Oktober abgeschaltet werden. In der Früh müsste man also auf den kalten Kacheln im Bad stehen, und wenn man aus der Dusche kam hat man auch gefroren. Im Zimmer haben wir uns ja sonst Gott sei Dank nur zum schlafen aufgehalten. Da hätte man ja eine Decke, aber wenn jemand den Tag im Zimmer verbracht hätte, wäre es zu kalt gewesen. Das Frühstück war sehr gut, dafür den einen Stern. Aber die Heizung zu verweigern auch wenn es die Witterung nötig gemacht hätte ist schon richtig frech gegen einen zahlenden Gast!!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralph
Alter:51-55
Bewertungen:3