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Katrin(36-40)Deutschland
93 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im März 2015
Verifizierter Aufenthalt
Einmal...und nie wieder
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich war erstmalig in diesem Hotel...und werde auch kein zweites Mal dort wohnen. Das hoteleigene Parkhaus (5 Euro/Nacht) ist eine reine Zumutung...gerade, wenn man abends als Frau alleine anreist. Es ist dreckig, schlecht ausgeschildert und mit einem normalen Mittelklassewagen passt man nicht in die Parklücken. Mit einem alten Fahrstuhl ging es dann an die Rezeption, an der ich freundlich empfangen wurde. Das war aber auch das einzige "Highlight" der Reise. Das auf der Hotelreservierungsbestätigung vom Reisebüro ausgewiesene "free wifi" entpuppte sich als "eine Stunde freies WLAN". Das Hotelzimmer war groß aber steril und altmodisch eingerichtet...es hatte den Charm der 70er/80er Jahre, der dann noch von der Badezimmereinrichtung getoppt wurde (bordeaux-rot - weiß gefleckte Fliesen). Im Waschbecken stand noch Wasser (evtl. von der Putzfrau?)...es gab weder eine Duschhaube noch Duschgel. Alles in allem spartanisch und nüchtern...null Wohlfühlatmosphäre. Nie und nimmer hat dieses Hotel 4 Sterne verdient.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von der Qualität unseres Service zu überzeugen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Panorama Team

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