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Wolfgang(46-50)Deutschland
28 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2018
Ruhiges Hotel - Service sehr zwiespältig
3 / 6

Es fing schon gut an. Dutzende Haare meines Vorgängers auf dem Bettuch, der Abzug in der Toilette funktionierte nicht, die Fussbodenheizung ebenfalls. Auf meine Reklamation des Abzugs wurde vom Chef nur gesagt, dass der repariert werden muss. Ja, gute Idee, leider wurde er nicht während meines Aufenthalts repariert. Woanders wird das sofort gemacht! Auch die Fussbodenheizung wurde begutachtet, mir dann auch versprochen beim Abendessen darüber zu reden, ob sie nun funktioniert. Wer aber beim Abendessen nicht da war, war der Chef. Auch keine Nachfrage am nächsten Tag. Unprofessionell. Und die Heizung funktionierte wenigstens im Bad weiterhin nicht. Alles in allem ein wirklich schönes Hotel mit tollen Zimmern. Der Blick ins Tal ist genial. Auch die anderen Familienmitglieder waren sehr nett und zuvorkommend. Leider scheint diese Herzlichkeit und Verbindlichkeit allerdings an einem im Team vorbeigegangen zu sein. Immerhin hat er mir für die frühere Abreise keine Stornogebühren berechnet. Das ist doch schon mal was!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Traumhaftes Zimmer mit Zirbenholz. Tolles Bad. Der Balkon könnte mal wieder sauber gemacht werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Alle im Team waren gut, einer nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschön gelegen mit tollem Talblick. Sehr ruhig. Das Tal ist sehr einsam, auch recht schmal. Wer das mag, ist hier gut aufgehoben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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