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H.-Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wir Kommen immer gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum wiederholten Male haben wir unseren Sommerurlaub im Panoramahotel verbracht und uns wieder rundum gut erholt. Der Außenbereich mit Pool, Terrasse und Bar lud nach ausgiebigen Wanderungen zum Verweilen ein. Die Tischtennisplatte mit Zubehör hat aufgrund des großen Zuspruchs schon bessere Zeiten erlebt. Zur Wiederaufbereitung wird der Chef aber sicher im Rahmen seiner kommenden Investitionsmaßnahmen einen kleinen Betrag abzweigen können. Das relativ junge Serviceteam, allen voran der von allen Gästen geschätzte Andreas (ein Gast vergab die Note 1a = exzellent), war hervorragend aufeinander abgestimmt, immer freundlich, nett und zuvorkommend, so dass die führenden Hände von Chef und Chefin in der Regel still und ohne große Worte kompetent nur im Hintergrund zu erkennen waren. Von der Terrasse und auch von den Zimmern hatte man einen herrlichen Blick auf die Bergwelt und die Täler mit der Stadt Meran. Unser Zimmer (Himmelsuite) hatte einen ausreichend großen Balkon mit zwei Liegestühlen. Der am ersten Tag defekte Stuhl wurde umgehend ohne weiteres Zutun unsererseits von unserer lieben Zimmerfee Simona getauscht. Das Zimmer war sehr sauber und wohnlich eingerichtet. Das Frühstücksbüfett war umfangreich und ausgewogen. Das Abendmenü war sehr abwechslungsreich (keine Wiederholungen in den 14 Tagen), von sehr guter Qualität und geschmacklich tadellos. Nachmittags gab es kostenlos frischen Kuchen. Über die ebenso für die jüngeren Gäste zum Mittag angebotene Pizza sollte man hinsichtlich Preis und Qualität (Fertigmenü) vielleicht nachdenken und ansonsten lieber gänzlich aus dem Angebot nehmen. Der allwöchentlich stattfindende Grillabend mit Live-Musik des Panoramatrios (Nicole, Mathias und Erich), dem singenden Koch Patrick (toll von ihm die Imitation von Tom Jones "Sexbomb, Sexbomb") und Nicole als Double von Helene Fischer hat sogar uns als Nichtrheinländern von den Sitzen gerissen. Der Fanclub des Hotels (diesmal mit erweiterter Anhängerschaft aus der Eifel und fünf reizenden Damen aus Hitdorf) war auch wieder vor Ort und trug mit seinem unvergleichlichen Frohsinn nicht unwesentlich zur guten Urlaubsatmosphäre bei. Für das nächste Jahr freuen wir uns schon jetzt auf eine Wiederholung im Panorama-Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:H.-Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norbert, vielen lieben Dank für dein tolles Kommentar! Wir haben uns alle wieder sehr gefreut, dass ihr mit dem ganzen Panorama-Fanclub angerückt seid! Besonders am Donnerstagabend bei der Musi hatten wir wieder so einen Spaß mit euch!  Es war einfach ein gelungener Abend! Wir sollen euch auch einen ganz lieben Gruß von Andreas ausrichten, der sich sehr darüber freut, dass er auf HolidayCheck erwähnt wurde!!  Dem restlichen Serviceteam und der Küche haben wir dein Lob auch gleich weitergleitet! Wir wünschen euch noch eine schöne Zeit bis zum Wiedersehen nächstes Jahr und ganz viele Grüße nach Wachtberg, natürlich auch an deine liebe Frau Martina, Familie Pircher und das gesamte Panoramateam