Hotel Panoramahof Loipersdorf

Wir sind stets bemüht, den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden und freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Zu Ihren Kritikpunkten: Sie haben über einen externen Anbieter gebucht und diesem ist leider ein Fehler bei der Zimmerzuteilung passiert. Das haben wir mit Ihnen bereits vor Ort dokumentiert. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den mangelnden Ausblick. Im Zeitraum Ihres Aufenthalts herrschte leider trübes Wetter (siehe auch Wetterrückblick Austria), wodurch Ihnen der Koralpen-Ausblick verwehrt blieb. Bei klarer Sicht ist dieser jedoch auch vom Kuschelzimmer aus gegeben. Die späte Reinigung Ihres Zimmers tut uns leid. Wir werden versuchen in Zukunft bei Vollbelegung an Feiertagen (wie im Zeitraum Ihres Aufenthaltes) noch mehr Reinigungspersonal zu engagieren. Wir bewerben nirgendwo, dass wir einen Lift oder Wellness-Bereich im Haus haben. Daher finden wir diesen Kritikpunkt etwas unfair. Dass Sie mit den kostenlosen Leihrädern nicht zufrieden waren, tut uns leid. Schade dass Sie uns das nicht schon vor Ort haben wissen lassen. Was unsere Preise anbelangt: Wir bieten einen Aufenthalt für eine ganze Urlaubswoche schon um ca. € 200,-- pro Person an. Ihr Kurzaufenthalt von nur zwei Nächten über den Feiertag ist naturgemäß, pro Tag gerechnet, teurer. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gemundet hat und gerne haben wir auch das Lob für die Freundlichkeit an unser Personal weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen vom Panoramahof Familie Strobl und Team