- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es mußten Angebote, die sie in ihrem Reiseangebot ausgeschrieben haben, erstritten werden (z. B. Getränkegutschein) und andere wie der Parkplatz wurden überhaupt nicht erfüllt. Wir mußten für die Garage - Parkplatz stand keiner zur Verfügung - pro Tag € 9,00 bezahlen. Der Wellnessbereich ist leider sehr klein und außerdem ohne Fenster, sodaß es ständig furchtbarer stank. Der Wintergarten, der als Ruheraum dient, ist leider total überheizt und außerdem durch das ständige Kommen und Gehen zum Pool sehr laut und unruhig. Das Essen hat zwar gut geschmeckt aber im Vier-Stern-Hotel sind 2 Menüs, aus denen man wählen kann, etwas wenig. Das Servicepersonal war total überfordert. Mehr als ein Getränk konnte man sich beim Abendessen nicht bestellen, da niemand die Bestellungen aufnehmen konnte. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und gut aber beim Service gab es wieder große Probleme. Das gebrauchte Geschirr wurde nie weggeräumt und daher ging der sehr kleine für 6 Personen gedeckte und auch benützte Tisch bald über. Im Badezimmer mußte vor dem ersten Brausen der Brauseschlauch durch meinen Mann repariert werden - er war nicht angeschraubt. Außerdem fiel der Putz bereits von der Decke. Im Wohnraum lag auf einem Fauteil ein Handtuch. Ich hob es auf und da kam ein großer Fleck (vermutlich Blut) zum Vorschein. Die Matratzen glichen eher einer Holywood-Schaukel als einem Bett.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |