- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel mit eher 3-Sterne-Charakter. - Zu 90 % deutschsprachige Gäste, aber an der Rezeption oder im Managerbereich kaum ausreichend Deutschkenntnisse um ein Gespräch zu führen. Essen war ausreichend und schmackhaft, wiederholte sich aber nach einer Woche. Die Getränkeausgabe beschränkte sich für alle Gäste an nur einer Bar: also immer ausreichend Wartezeit mitbringen! Zimmer waren zweckmäßig, Klimaanlage war aber nur in der Zeit von 17.00 - 09.00 Uhr in Betrieb. Fernseher und Kühlschrank waren nicht vorhanden. Der Zimmerboy war mit dem Trinkgeld (5,-Euro pro Woche) nicht zufrieden und "nahm" sich dann aus der Schublade noch zusätzlich 200 Schilling und einige Hände voll Bonbons! - Blöd nur, dass das Geld am Abend noch da war und am Mittag gezählt wurde. Auf die Beschwerde an der Rezeption wurde an den Manager verwiesen. Dann passierte nichts! - Nachdem der Vorfall auch der deutschsprachigen Reiseleitung mitgeteilt wurde, erfolgte seitens des Managers ein erneutes Gespräch, eine Entschuldigung oder Erklärung gab es jedoch nicht. Ausflüge/Safari kann man gut außerhalb des Hotel in den Shoppingcentern buchen. Für 2 Tage mit 1 Übernachtung in den Parks Thaita-Hills und Tsavo mit eigenem Landrover und Fahrer haben wir 330,-Euro bezahlt. Tuk-Tuk-Fahrten vom Hotel bis nach Ukunda kosten ca. 100 Schilling. Man muss immer handeln, auch die Jungs am Strand wollen natürlich nur "unser Geld". Während eines Strandspaziergangs bei Ebbe "hängte" sich einer der Jungs an mich und sabbelte mir 15 Minuten die Ohren voll: - anschließend wollte er 10 Euro von mir haben weil ich ja seine Zeit beansprucht habe.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michael |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |