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Willi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Negatives verbessern -> dann empfehlenswert
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

NEGATIV: Lange Warteschlange beim Essen und dennoch ab und zu roh. Abend-Animation mittelmäßig, immer dasselbe. Am Strand wurden ein paar Liegen der ersten Reihe vom Personal reserviert um sich dadurch ein wenig Geld dazu zu verdienen, indem sie die Liegen für die Urlauber gegen Geld freiräumten. Bei Beschwerde meinte der Hoteldirektor nur, dass es auch in anderen Ländern so üblich sei. POSITIV: Viel Personal. Sauberes Hotel. Viele kostenfreie Aktionsmöglichkeiten am Strand (z.B. Tretboot, Kajak, etc.). Personal war sehr zügig beim Abräumen des Geschirrs. AUßERDEM: Nicht für Singles geeignet, da kaum welche vorhanden. Eher für Familien ausgerichtet. ^ FAZIT: Solange das Negative überwiegt und nicht verbessert wird entspricht dieses Hotel nicht dem Niveau eines 4 Sterne Hotels und ist eher nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste es stimmt, welches Hotel weltweit hat das Problem Liegenreservation gelöst ? Trotz Hinweis im Informationsbrief, trotz Vermerk in den den Seviceleistungen, die im Zimmer aufliegen, trotz Verbotsschildern geht das Reservieren weiter. Wie sollen wir Gäste erziehen, die sich nicht an die Regeln halten ? Die 2 - 3 Liegen, der die Beach Staff reservieren, sind für die Frauen der Hotelbesitzer und das ist doch OK, sie sind nicht arrogant und reservieren gleich eine Reihe, sondern nur 2 - 3 Liegen. In welchem Hotel gibt es in der Hauptsaison keine Schlange am Buffet ? Und wenn ich als Gast dann sehe, dass mein Fisch oder mein Fleisch total frisch auf den Grill kommt, warte ich gerne 10 Minuten ! Wir sind ein Familienhotel, ein 1 2 Fly Fun Club mit einer Animation, die von 1 2 Fly vorgegeben wird, auch die Shows. Singles kommen eher ausser Saison ! Wir würden uns aber freuen, Sie nächstesJahr wiederzusehen, um Ihnen die Verbesserungen und Veränderungen zu zeigen ! Ihr Paradis Palace Team !