Aus DeutschlandDas Hotel und die komplette Anlage sind toll!Hotel Award 2011,man sollte meinen,man hätte wirklich etwas tolles gebucht,vom Äußeren her ist es auch so,aber es kam ganz anders!
Die Zimmer waren sauber und schön
In der Bar sind die Kellner geradezu an den Gästen vorbei"gerannt",um ,trotz all incl.,nichts bringen zu müssen. Ausnahmen waren die kellner Koubaid T. und Esedin F.,die uns sehr nett und höflich bedient haben und wirklich für uns da waren.leider waren die beiden nicht jeden Tag da,sodass wir oft ohne Getränke in der bar saßen.
Obwohl mit all inclusive alles bezahlt ist und man davon ausgeht,für Getränke nichts mehr ausgeben zu müssen,ist hier weitgefehlt! Die Kellner gehen geradezu mit Scheuklappen an den Gästen vorbei um nichts ausschenken zu müssen,will man sich selbst etwas holen wird man an seinen Platz zurückgeschickt,dass man bedient werden würde,aber keiner kommt.Es kommt einem so vor,als würden die Kellner an einem im hohen Bogen vorbeigehen,nur um nichts bringen zu müssen.Dies ist extrem am Pool so passiert.Im Speisesaal sind wir gut bedient worden,dort gab es zwei Kellner,die wirklich nett waren ( Romdhane und Jedidi H. ) die wirklich zuvorkommend waren.Der Chef des Restaurants,Herr J.,hat mich direkt nach meinem Mann gefragt,da ich aber alleine gereist bin war dies schon Grund genug,mich für den nächsten Morgen zum Strand "allein" zu bestellen.Weil ich diesem nicht nachgekommen bin wurde ich für den Rest des Urlaubs nicht mehr beachtet bis zum vorletzten Tag,an dem ich dann von Herrn J. aufgefordert wurde,bei Holidaychek ihn mit der Note 6 als beste Note zu berwerten und besonders zu benennen,was ich hiermit tue,allerdings nicht so,wie von ihm verlangt!
Das Hotel befindet sich direkt an einem schönen Sandstarnd,65 km bis zum Flughafen Tunis,in die Stadt war es weit,aber schnell und extrem billig mit dem Taxi zu erreichen. Schon bei der Ankunft wird man geradezu bedrängt,einen Kamelritt oder Quadtour zu buchen und direkt da merkt man,was sich durch den kompletten Urlaub zieht: Wenn man nicht kauft,wird man niederträchtig behandelt.Man ist als nichts als nur ein "Zahlender" angesehen und als Frau allein ohne Mann sogar noch als "Willig" abgestempelt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war klasse,die Jungs haben sich große Mühe gegeben. Am Pool gab es keine Getränke,der Kellner dort war extrem unsymphatisch und arrogant,obwohl das Hotel nur zu 30% belegt war,war ihm jeder Schritt zuviel! Die gegen Kaution geliehenen Strandtücher durften,obwohl durch und durch nass,nur jeden dritten bis vierten tag gewechselt werden,auch hier war jeder Handschlag zu viel
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Wenn Sie sich so niederträchtig behandelt fühlten, wieso haben Sie sich nicht an die Reiseleitung, Rezeption, die Gästebetreuung oder den Manager gewandt. Wir hätten die entsprechenden Personen zur Rede gestellt und bestraft. Aber statt uns die Gelegenheit zu geben, das Problem zu lösen, lassen Sie Ihrem Frust mit einer schlechten Bewertung freien Lauf, das finden wir nicht richtig. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben.
