Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Monika, Horst, Tom (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3 Wochen • Strand
Toller Urlaub im Paradis!
6,0 / 6

Allgemein

Uns gefiel das Hotel sehr gut, es gab aus unserer Sicht keine Mängel. Negativbewertungen sind nicht nachzuvollziehen, zudem würde es dann auch nicht so viele Stammgäste geben! Besonders hervorzuheben ist, das die Sanitäranlagen in Strandnähe und im Haupthaus mehrfach täglich gereinigt werden. Da viele Gäste die Toiletten jedoch nicht sauber halten ist eine sehr häufige Reinigung notwendig. Die Zimmerreinigung wird sehr sorgfältig und mit Liebe durchgeführt. Das Publikum ist sehr gemischt aus sämtlichen Nationalitäten und allen Altersgruppen, eben ein Familienhotel. Selbst der Direktor ist sich nicht zu schade zusammen mit dem Personal morgens um 05:00 Uhr die Badetücher der Liegendauerbesetzer am Pool sowie am Strand zu entfernen. Diese werden am Pool oder am Strand an einem zentralen Platz gelagert und ab 07:00 Uhr kann dann jeder seine Liege beziehen (hoffentlich aber nicht am Strand und am Pool!) Tunesien lernt man nicht im Hotel kennen, gehen Sie auf Land und Leute freundlich zu, haben Sie Interesse für die Sprache und Mentalität, man wird es Ihnen danken. Buchen Sie Mietwagen und Ausflüge im Hotel direkt. Wir möchten uns bei allen Kellnern, Köchen, Zimmermädchen, Rezeption etc. für die liebevoll Betreuung bedanken, auch wenn wir nicht alle namentlich nennen können und freuen uns auf unseren nächsten Besuch.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles bestens, sehr sauber, geräumig, kein Schimmel, TV, immer gefüllte Minibar. Die Betten wurden immer sehr liebevoll gemacht (Bettdecken als Blume z.B.). Safe im Zimmer vorhanden zum günstigen Kurs.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir besuchten dieses Hotel in der Hauptsaison (ca. 1300 Gäste) es war für uns erstaunlich mit welcher Professionalität und Routine die Gäste zufrieden gestellt wurden, auch wenn es hier und da zu Engpässen kam, wurde immer eine souveräne Lösung mit einem freundlichen Lächeln gefunden. Das Essen war abwechslungsreich und für jeden etwas dabei. Das Obst und Gemüse war sehr frisch und natürlich saisonbedingt. Endlich konnte man mal gut schmeckende Tomaten essen (keine holländischen Wassertomaten). Das Personal war sehr bestrebt die Speisen durch Schilder in mehrfachen Sprachen kenntlich zu machen, leider gab es aber immer wieder Gäste die die Schilder in die Hand nahmen und somit vertauschten bzw. irgendwo hinstellten. Wenn die Gäste aller Nationalitäten sich ein bisschen mehr Zeit lassen, den Teller nicht überladen (wo die Hälfte liegen bleibt) würden, würde das Essen viel ruhiger von statten gehen, wir sind schließlich alle im Urlaub haben viel Zeit!! Es findet sich auch später noch irgendwo ein Tisch im Außenbereich um den Abend ausklingen zu lassen, Oberkellner Wahid ist jederzeit dazu bereit Hilfe zu leisten.


    Service
  • Sehr gut
  • Beispielhaft für andere Hotels, wir empfehlen Lehrgänge für andere Hotels, diese dort durchzuführen! Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und spricht mehrere Sprachen (Französisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Russisch sowie auch Polnisch). Wäsche kann abgegeben werden gegen eine geringe Gebühr, 2 Tage später ist die Wäsche gereinigt und gebügelt zurück auf dem Zimmer, es gibt auch ein Expressverfahren. Sollten Beschwerden, Sorgen o.a. vorliegen kann man sich gerne an die Gästebetreuung, Frau Ursula Nabti wenden, die sich unverzüglich kümmert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer vom Flughafen (Enfidha) beträgt ca. 40-45 Minuten. Der nächste Ort (Hammamt oder Hammamet-Jasmin) ist mit dem Taxi schnell und günstig erreicht. Gute Einkaufsmöglichkeiten. Es gibt reichlich Ausflugsmöglichkeiten. Das Hotel liegt direkt am breiten feinen Sandstrand, der Strand ist sehr sauber (der Sauberste in der Umgebung). Die Strandmitarbeiter sind ab 05:00 Uhr bereits am reinigen. Bemerken möchten wir, dass keine "Kamel- oder Pferdeäpfel" zu finden sind, teilweise handelt es sich hierbei um Algen, die naturbedingt durch das Meer am Strand angerollt werden. Gelegentlicher Algenbefall am Strand holt sich das Meer zurück.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden etwas dabei. Pool sehr sauber. Unterhaltungsprogramm abwechslungsreich und zu empfehlen. Die Animation hat sich deutlich verbessert und konnte somit diesmal bei uns gut punkten.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika, Horst, Tom
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Gäste wie Sie, sind uns am liebsten. Sie haben gespart und viel Geld für den Urlaub bezahlt, haben aber für kleine Mängel Verständnis und lassen eine Fünf mal gerade sein. Sie haben Verständnis dafür, dass wir im Revolutionsjahr dunkelrote Zahlen geschrieben haben und erst einmal wieder Geld in der Kasse haben müssen, um zu investieren. Herzlichen Dank dafür. Auch Ihre Tipps und Empfehlung sind total richtig. Ein wenig Freundlichkeit, ein Lächeln und Hallo, wie geht's - kommt tausendfach zurück. Tunesien hat so viel zu bieten, aber viele Leute verderben sich den Urlaub, indem sie die Anlage absuchen nach irgendetwas, um zu fotografieren und dann zu Hause eine Rückerstattung zu fordern. Wenn diese Leute wüssten, was ihnen entgeht. Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und informative Bewertung. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald, inchallah ! Ihr Paradis Palace Team !