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Günter & Ulla (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Sonstige
Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir trotz einiger Bedenken unseres Umfelds diese Reise nach Tunesien unternommen haben, hatten wir im Paradies Palace eine wunderschöne, erholsame Woche. Das Hotel ist trotz seiner Größe sehr übersichtlich, gemütlich und durch das überaus freundliche Personal sehr sympatisch. Unser Zimmer war sauber, modern eingerichtet und mit allem ausgestattet, was wir brauchten. Es wurde täglich gereinigt, allerdings zu den unterschiedlichsten Zeiten, was uns ziemlich egal war, da die Reinemachefrau eine ganz Liebenswerte war. Sie bastelte fast jeden Tag ein Handtuch-Herz mit Blütenblättern und als sie von meinem Geburtstag erfuhr, malte sie mir ein kleines Bild und legte es auf den Nachttisch. Da ich in dieser Woche einen runden Geburtstag feierte, wurde ich abends im Speisesaal mit einem toll dekorierten Tisch, einem Ständchen sowie einer kleinen Geburtsstagstorte überrascht. Man muss allerdings berücksichtigen, dass das Hotel nur zu 10-15 % belegt war und das Personal dadurch mehr Zeit in jeden einzelnen Gast investieren konnte. Das wird wahrscheinlich in der Hauptsaison nicht so möglich sein, falls es überhaupt noch zu einer richtigen Hauptsaison kommen wird. Wir finden es sehr traurig, dass die nordafrikanischen Ferienregionen aufgrund des IS-Terrors gemieden und viele Hotelbedienstete arbeitslos werden. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, war abwechslungsreich und lecker und die Kellner im Speisesaal sehr aufmerksam und freundlich. Da das Meer noch zu kalt und die Pools noch nicht eingelasssen waren, gingen wir im Innenpool schwimmen, der mit 30° ausreichend beheizt war. Wir gönnten uns auch Sauna, Algenpackung, Körperpeeling und Massage im hoteleigenen Spa, was natürlich extra bezahlt werden mussste (Preise ok...wie bei uns). Es gäbe noch einiges Positives zu berichten, natürlich auch ein paar Kleinigkeiten, die etwas anders waren als in europäischen - speziell deutschen - Hotels. Wenn man sich jedoch darüber aufregt, sollte man am besten zu Hause bleiben, statt in fremde Länder zu reisen! Wir haben uns sehr wohl und bestens aufgehoben gefühlt, hatten großes Glück mit dem Wetter (täglich Sonnenschein und ca. 15 - 20 °) und sind sonnengebräunt, tiefenentspannt und erholt heimgekehrt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter & Ulla
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Cher Hôte, Nous vous remercions pour consacrer de votre temps précieux pour rédiger votre commentaire suite à votre séjour au Paradis palace. Nous avons été très heureux d’apprendre que vous avez été satisfait par notre complexe (côté arrangement, confort et chambres) et notre nourriture ; Nous avons partagé vos éloges tout notre équipe en leur transmettant votre satisfaction de la propreté, de cuisine, de leur accueil et du leur service. Concernant votre anniversaire, nous vous informons qu’au Paradis, nous n’oublions jamais l’anniversaire de nos clients même en plein saison. Nous souhaitons vous accueillir une autre fois pour faire preuve de notre volonté de servir. Cordialement,