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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir haben das richtige Hotel gebucht.....
6,0 / 6

Allgemein

Das Paradis Palace besticht durch die einzigartige Lage des eigenen sauberen und gepflegten feinsandigen weißen Strand abschnitt mit vielen Palmen . Flukka und Rieder (die Strandboys) begrüßten einen jeden Morgen sehr herzlich, zudem verzaubert einen das Strand Restaurant bei einer Tasse Kaffee am Nachmittag mit seinem Service und einen wundervollen blick aufs Meer. Sehr oft übernahmen es aber auch die Kellner aus der Strand-bar, wie zb. Rieder mit seinem Wasser mit Musik. Leider ist die Toiletten Anlage im Außenbereich schräg gegenüber der Strand-bar in einem sehr schlechten zustand und weist grobe hygienische Mängel auf, wir haben diesen Bereich gemieden und sind auf die Toiletten im Haupthaus ausgewichen. Da zu unserer Reisezeit viele kleinere und große Schönheitsreparaturen durchgeführt wurden, bin ich davon überzeugt dass auch dieser Mangel in angemessener Zeit behoben wird. Im kleinen Biergarten schräg gegenüber vom Hotel bietet Adele für kleines Geld gut gekühlte Getränke und leckere Speisen für den kleinen und großen Hunger wie zb. knusprig  frittiertes, frisches und saftiges Schweine oder Puten schnitzel mit richtig guten Pommes und verschiedenen herzhaften Soßen Der Knaller ist auf jeden Fall das Baguette mit Knoblauchbutter, und für einen Abend außerhalb der Hotel Anlage kann man diesen kleinen Biergarten wirklich empfehlen. Am liebsten würden wir heute gleich wieder in den Flieger steigen um in die Orientale Welt mit ihren Farben und Gerüchen Einzutauchen…und inzwischen auch gute freunde wider zusehen …. Wie zum Beispiel..Ferjoni Mohamed der sich vom ersten Tag an in beispielhafter Weise an der Rezeption um das wohl der ankommenden Gäste bemühte und sich auch bei mir erkundigt hat ob am Abend zuvor alles reibungslos beim einchecken funktioniert hat, weil wir ein Zimmer im Nebengebäude gebucht hatten und in einen Bungalow untergebracht wurden. Die alternative mit dem Bungalow war für uns und unsere Kinder Ok, da sie direkt neben uns wohnten. Ich fand es beeindruckend wie sich dieser Mann einbrachte um uns Gästen im Paradis Palace von Anfang an einen schönen Urlaub zu bereiten. Jamel (der Restaurant Leiter) er ist seit 40 Jahren im Paradis , hat ein gutes Gespür für Gäste... und kümmert sich sofort um wünsche, wenn es machbar ist. Auch bei Reklamation ist er sofort zur stelle und hilft einem sofort weiter. An dieser stelle sollte ich aber auch nicht unsern Tischkellner Samy vergessen der sich sehr professionell und fürsorglich um die Gäste im Speisesaal kümmerte, er hat uns immer wieder sehr freundlich spüren lassen das man in diesem Hotel als „individuelle Person" wahrgenommen und auch genau so behandelt wird. Ezzedine, ein gut aussehender ,gepflegter und zurückhaltender Kellner der für die Absolute Wohlfühlatmosphäre und schöne Abende vor der Eden bar sorgte... und natürlich auch Ihmed der sich rühren um die Gäste kümmerte, bei denen wir auch nicht zu kurz kamen. Und dann war da auch noch Abduwadir der Shisha Mann mit den 74 Zähnen, mit dem breitesten grinsen ever... ever... ever...des weiteren war da auch noch der Animateur Roger er war immer sehr freundlich aber niemals aufdringlich, wenn es um die Animation der Gäste ging..wer Fitness im Urlaub sucht ist bei diesem Mann gut aufgehoben und kommt garantiert fit aus seinen Urlaub Aber auch das Reinigungspersonal ist uns aufgefallen, es gab immer ein nettes lächeln oder ein freundliches winken. Die größte Freude für uns war als wir erfahren haben das unser junger Kellner Amed Ben Alaya vom letztem Jahr auch in diesem schweren Jahr ab Juli 2016 wieder eine Anstellung im Paradis Palace gefunden hat.. Jeder der diesen freundlichen jungen Kellner in seiner nähe hat, dem wird sehr schnell bewusst den richtigen Urlaub gebucht zu haben.. Wir haben im Paradis Palace immer eine sehr herzliche und kompetente Betreuung erfahren, viele Mitarbeiter in diesem Hotel sind sehr engagiert… und um jeden Gast bemüht, immer nett, freundlich, hilfsbereit und haben unseren Urlaub ganz einfach zu etwas besonderen gemacht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer im Haupthaus und im Nebengebäude sind renoviert und geschmackvoll eingerichtet.(6Sonnen) und die Bungalows (3 Sonnen) müssten jetzt bald saniert werden damit das Hotel den Standard halten kann.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auf Grund der wenigen Gäste war das Büfett etwas sehr klein und ungewohnt, aber alle Speisen die aus der Küche kamen oder frisch vor Ort zubereitet wurden waren gut und geschmackvoll (aber das liegt immer im Auge des Betrachters)


    Service
  • Sehr gut
  • Dieses Hotel hat viele langjährige Mitarbeiter und ist durch das zurzeit reduzierte Personal immer noch gut organisiert. Der größte teil vom Personal spricht Deutsch, Englisch und Französisch.... aus unserer Sicht ist das Service Team gut aufeinander abgestimmt und man kann einen schönen Urlaub erleben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Fitness sucht....... wird sie bei den Animatören finden....Roger machen wir im nächsten Urlaub sowas von platt.. dafür müssen wir nur noch das ganze Jahr trainieren...


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Cher Ulrich, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire. Nous vous remercions d’avoir mentionné la beauté de l’établissement. Merci de signaler la bonne restauration, le dévouement de notre personnel y compris nos animateurs. N.B: votre remarque concernant l'hyiène a été bien noté et les mesures nécessaires seront prises en vigueur. Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour au Paradis Palace, je vous prie d’agréer l’expression de mes sentiments les meilleurs. Très Cordialement,